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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客

    不同類型的客服外包工作時長與收費標準

    作者:萌收費  發(fā)表時間:2024-12-04 11:08
    【導讀】
    臨時客服,按天收費,150元左右每天,這類客服一般上班時間早班8。00-16。00,晚班16。00-24。00,保證全天16個小時的接待,防止漏掉一個客戶。

    不同類型的客服外包工作時長與收費標準

    臨時客服,按天收費,150元左右每天,這類客服一般上班時間早班8。00-16。00,晚班16。00-24。00,保證全天16個小時的接待,防止漏掉一個客戶。

    活動客服,按天收費250左右每天,這第一類是按活動量的時間收費,因為工作量大所以是另外結(jié)算的。具體上班時間根據(jù)每個商家的需求來完成,因為像活動客服一般都是像雙十一,雙十二,這種大促活動期間需求比較大。

    包月客服外包,一般都是早晚班客服外包。白班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,這種分為兩種收費標準:固定收費,固定薪資一般都是大型企業(yè)接受的計費方式,流量大,銷量大,由于結(jié)賬很簡單,大家選擇也比較多;按咨詢的數(shù)量,根據(jù)工作量進行報價。

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