【導(dǎo)讀】
看客服數(shù)量。正規(guī)的客服外包公司因?yàn)楹献髡弑姸啵瑫?huì)儲(chǔ)備大量的客服人員，因此是否有充足的客服也是非常關(guān)鍵的，因?yàn)橹挥袛?shù)量足夠的電話外包公司，才能滿足企業(yè)的需求。
看客服數(shù)量。正規(guī)的客服外包公司因?yàn)楹献髡弑姸啵瑫?huì)儲(chǔ)備大量的客服人員，因此是否有充足的客服也是非常關(guān)鍵的，因?yàn)橹挥袛?shù)量足夠的電話外包公司，才能滿足企業(yè)的需求。
看外包的價(jià)格。外包的價(jià)格只是企業(yè)應(yīng)該考慮的一方面因素，但不應(yīng)該是決定性因素，有一句話說(shuō)的好：服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格是成正比的，一旦電話外包客服的價(jià)格低的離譜或者高得離譜，就需要注意其中是否有什么隱患。
看服務(wù)案例。服務(wù)案例越多的電話客服外包公司越表明是被市場(chǎng)認(rèn)可的，是能得到眾多企業(yè)認(rèn)可的公司，這種外包公司實(shí)力肯定是不低的，和有實(shí)力的外包公司合作更有保障。
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