1、考察公司的綜合實力
2、評估典型服務(wù)案例
3、考核客服公司的服務(wù)流程
4、看看對客戶的支持力度是否大' />

選擇客服外包公司的方法有:
1、考察公司的綜合實力
2、評估典型服務(wù)案例
3、考核客服公司的服務(wù)流程
4、看看對客戶的支持力度是否大

找客服外包公司的方法總結(jié)有這幾點:
1、弄清楚對方的是不是皮包公司
2、看外包公司的技術(shù)能力
3、看外包公司的管理機(jī)制
4、看客服外包工作人員的費用怎么管理
5、看客服人員的能力

選擇客服外包的5個方法:
1、看是否擁有固定辦公場所
2、看有沒有人員優(yōu)勢
3、看有沒有高新技術(shù)支持
4、看有沒有完善管理制度
5、看成功合作案例多不多
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