1、挑選幾家行業內口碑較好的服務商進行橫向對比,對公司規模、政企資源、服務案例、服務模式及價格、是否擁有正規資質、是否有辦公場地、公司地理位置進行對比等。
2、對第一輪篩選后的服務商開展縱向對比,即對比服務商的發展歷程。存在即合理,經過多年的沉淀,平穩發展的服務商顯然是更值得信任的。' />

選擇客服外包公司的方法是:
1、挑選幾家行業內口碑較好的服務商進行橫向對比,對公司規模、政企資源、服務案例、服務模式及價格、是否擁有正規資質、是否有辦公場地、公司地理位置進行對比等。
2、對第一輪篩選后的服務商開展縱向對比,即對比服務商的發展歷程。存在即合理,經過多年的沉淀,平穩發展的服務商顯然是更值得信任的。

京東選擇客服外包公司的方法:
1、公司規模不能太小,大公司更有保障一些。
2、服務案例要多,最好有過同類目的服務經驗。
3、對方公司市場對接人要好溝通,只有前面順利了后面的客服對接工作才可能更好。
4、合同正規,正規合同才能保障雙方權益。

沒什么方法,就是多比較,像公司大,專業強、服務質量好、可以提高轉化、口碑好的京東客服外包公司就可以選擇。