選擇客服外包需要掌握的方法。
1、選大不選小，大公司更靠譜。
2、成功合作案例多，這樣的公司合作的類目多。
3、有正規合同，可以保障自身權益。
4、專戶稅率高，才能為商家帶來銷售量。
客服外包公司選擇方法：
1、開展橫向對比：對公司人員規模(是否擁有固定辦公場所)、公司優秀服務案例、服務價格、是否擁有正規資質、外包公司地理位置做比較。
2.開展縱向對比：看服務商的發展歷程，服務商發展平穩，并且基礎扎實的話那么這個服務商是非常可靠的，經過多年的積累，服務商肯定能夠提供優質的服務。
選擇客服外包公司時的幾個方法：
1、公司 擁有固定辦公場所
2、具有銷售、調研、服務綜合技能
3、能根據業務發展提供擴展升級功能
4、擁有標準化管理制度
5、已有客戶案例的水準
