長期外包服務價格。長期的外包服務一般是按照三種方式進行收費的，第一種是客服底薪+客服銷售額的提成方式，一般是1500元左右/月/人/班次，提成一般是根據合作項目的難易程度來確定的，一般是客服銷售額的1-3個點左右;第二種是固定薪資的方式，一般收費范圍在4500-5500元左右/人/月/班次，具體的報價范圍是可以根據企業(yè)的咨詢量和商品類目難易程度來商定的;第三種是按咨詢量計費方式，一般根據合作項目的日平均咨詢量階梯來計費，每月的服務費在幾百到幾千不等。

短期外包服務價格。短期的外包服務分為大促活動和節(jié)假日兩種合作方式，一般活動客服是200元左右每班次，節(jié)假日客服是300元左右每班次。具體的價格和收費方式也是可以詳細洽談協(xié)商的，中長期的大促活動客服一般是一個月到3個月左右的，這種情況的大促客服價格還可以按照小時來報價的，具體情況一般需要和客服公司的項目負責人去詳細談定。

市場上的電話客服外包服務大體就是上面的這兩種，各位企業(yè)負責人可以根據自己的需要選擇，外包服務其實并不復雜，基本都是根據目前企業(yè)的需求要劃分的，因為成本都是差不多的，所以收費也不會有太大的差別，上面的價格各位店主可以參考一下。

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