按咨詢量階梯收費。此種收費標準小型店鋪和發展型店鋪。優勢很明顯，按店鋪咨詢量計費的標準服務性價比最高。通過月平均咨詢量，計算服務收費，次月初查看店鋪上月的日平均咨詢量數據就可以得出相應的階梯收費了。

按低底薪+提成收費。這種收費標準比較適合中小型網店或者季節性的網店。其計費更靈活，店主淡季時候可以節省客服成本，旺季的時候店鋪銷售額高相應的就多支付客服服務費;并且提成的方式在一定程度上可以激勵服務商和客服努力提升銷售額，在這種合作方式的前提下，服務商需要靠高銷售額才能拿到對應的銷售業績提成，同時客服的工資績效也直接和店鋪銷售業績相關。通常收費標準是1500元/人/月左右，在加上1%-3%的客服銷售額的提成。

比較適合大型網店或者是每天咨詢量較高，對客服的要求比較嚴格的網店。這個模的特點是專人專店，客服只服務唯一商家的店鋪。專人客服的優點是客服專注性更高，店鋪問題處理速度更快，服務綜合質量更好，同時甲方對服務商客服的把控性更強。收費標準是4000元/坐席/月-6000元/坐席/月之間。

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