外包客服：有多種收費方式，包括底薪+提成、按咨詢量階梯收費、專人專席的方式。這些方式有的把客服人員的薪資和商品的交易量聯系起來，可以有效的提高商品的成交率;有的是按客服的工作量多少來定價的，有助于降低網店的成本。網店可以根據自

400電話是我們生活中經常遇到的一種客服方式，客戶可以通過撥打或者接聽咨詢了解商家、進行售后服務。只400坐席外包出現以來，很多商家也開始迷惑，不知道400坐席外包好還是自聘客服好，本文就為大家做了詳細的解答。

現在很多的淘寶店主為了省心省力都會選擇外包客服，為什么會如此呢?要解答這個問題首先就要從自聘客服和外包客服的區別，以及淘寶客服外包的優勢說起，詳細講解大家不妨去文章中看看。

對于網店的客服，店鋪可以選擇自聘或者電商客服外包兩種選擇。自聘，網店會面臨招聘難、新手客服能力不足等問題。電商客服外包，專業的團隊、個性化服務、工作氛圍好、成本低、靈活、在線時間長等。