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    面試官在面試求職者時的注意事項 面試官面試技巧

    作者:萌面試官??發表時間:2024-06-25 03:06
    【導讀】
    要進行一次成功的面試,作為面試官絕不僅僅是坐下來喝杯水問幾個問題那么簡單。那么,面試官都有一些怎樣的技巧和注意事項呢?今天小編就為大家介紹一下面試官技巧和注意事項,歡迎閱讀。 一、面試官在面試求職者時的注意事項 求職面試的時候不光是求職者一個人的事, 面試官在面試中所做的每個決定都影響著求職者的去留,那么面試官要怎樣為公司挑選出合適的人才

    要進行一次成功的面試,作為面試官絕不僅僅是坐下來喝杯水問幾個問題那么簡單。那么,面試官都有一些怎樣的技巧和注意事項呢?今天小編就為大家介紹一下面試官技巧和注意事項,歡迎閱讀。

    一、面試官在面試求職者時的注意事項

    求職面試的時候不光是求職者一個人的事, 面試官在面試中所做的每個決定都影響著求職者的去留,那么面試官要怎樣為公司挑選出合適的人才,下面來看一下面試官在面試中的注意事項:

    (一)面試官要創造融洽的溝通氛圍

    面試是面試考官與求職者之間雙向溝通的過程,既然是溝通交流,那么其氛圍能否達到預期目標很關鍵。面試官必須從觀念上認識到溝通應該是平等的,只有平等的溝通才能夠達到雙方坦誠相見的效果。再者面試官代表著企業的形象,如果缺乏平等的溝通會不同程度的損傷求職者對企業的形象。

    (二)提出讓求職者能夠理解的問題

    關于面試題目的設計要遵從簡潔明了、清晰讓被試者容易理解,再就是面試之前面試官必須對題目進行了解。

    (三)讓求職者多說

    面試的目的是通過面官提出的問題,來判斷求職者的實際素質特點。而面試官的職責就是向求職者提出問題,再通過求職者回答的信息來判斷求職者對崗位的勝任程度。面試過程中,面試官要讓求職者多講,不要自己的發言的頻率比求職者還要多。

    (四)面試考官使用統一的評價標準,達成一致性意見

    如果公司設立的是小組面試,就會出現各位面試官意見不統一的時候。當面試結果存在分歧的時候,面試官們應該在面試結束后進行討論,得出一致性的意見。如果還有分歧,面試官就應該利用面試記錄進行互相舉證。

    (五)考官要懂得察言觀色,就是對精神面貌打分:

    1、是不是一個有激情的人,他在談話中會不自覺的運用自己的身體語言,他談話的語氣,他用怎樣的神情表述自己的未來等等。有激情是成為一個優秀員工的必要條件,激情會指導他將來要走的路。而且激情是一種相對來說一經磨滅不可再生的資源。

    2、是不是一個敏感的人,當談話的時候他會不會直視著你的眼睛,他會不會對面試官的語氣或者眼神的變化有相應的動作。

    面試官在面試求職者時的注意事項 面試官面試技巧

    二、面試官面試技巧

    面試的形式

    1、尊重面試者是起碼的職業操守

    面試是雙向的,是雙方了解彼此的過程。因此首先要擺正自己的位置,不要給人盛氣凌人的感覺。同時,尊重對方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對方的簡歷。千萬不要等面試開始了,不知道對方的姓名,申請的崗位等等。在面試開始的時候,一定要簡單扼要的介紹自己。這和作為主人,向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。

    2、破冰,讓面試者盡快進入狀態

    遇到比較內向或者少言寡語的面試者,例如工程師類型的,要盡快讓他們放松。比如幽默一下,說說今天的天氣,新聞等。這樣他們容易進入狀態,正常發揮。這里面有一個誤區。為了讓面試者放松,讓他們上來就自我介紹。這個方法有時候會適得其反。那些沒有準備過的人會緊張得不知道從何入手。

    3、多聽少說,但不失控制權

    有不少面試官會在面試中不停的發問。這種方式看似十分主動,但其實不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在整個面試過程中,面試官說的比面試者還多,到底是誰在面試誰呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講,面試官一邊傾聽,一邊根據情況提問,引導并控制面試者的話題。

    4、注意面試時間面試官需盡量減少面試成本,面試中不要浪費時間在了解不必要的信息上

    三、面試官面試中的忌諱

    1、不要被簡歷忽悠了簡歷是死的,不一定能反映出面試者當下的情況。比如簡歷上寫的是名校畢業的,又有知名企業的工作背景。但這些都是過去,不能說明面試者現在的水平。簡歷往往有水分,或者描述不精確的地方。比如簡歷上寫的是精通Java語言。到底精通到什么程度,只有通過面試才能大致了解。簡歷上越是把自己寫得優秀的地方,越要去挑戰一下。

    2、不要對面試者有任何假設

    不要對面試者有任何假設,包括簡歷上的信息。唯一的假設就是對方不合格。因此在面試個過程中要想法設法找出面試者的問題,給最終的決定提供有效的判斷依據。有些面試官看到對方有多年經驗,就假設他們在某個方面是合格的,在心理上已經開始放水。還有面試官看到對方在某些問題上口若懸河,吐沫橫飛,就假設對方有經驗,有水平,而主動放棄了追問細節的機會。錄用以后才發現此人空有理論,沒有動手能力。會說不會做。錄取一個不合格的人,不僅是對公司不負責,也是對面試者不負責。

    3、不要把決定留給下一個人通常,一個面試者要經過N道面試。最終的結果往往要大家討論,或者領導拍板。于是,有些面試官認為自己是開始的關卡,并不重要。反正決定權在后面。有了這種心理,會很大程度上影響面試的效果。本來自己可以搞清楚的問題,卻把責任推給了后面的人。或者有意問一些簡單的問題,把難題留給后人。其實,無論最終是大家討論,還是領導拍板,每個面試官的論點和論據都很重要。否則要為什么你去面試?

    4、不要誘導

    我們會通常問一些開放式的問題,希望給面試者一個發揮的空間。但提出問題的方法如果弄得不好,就變成了具有誘導性的問題,引導甚至迫使面試者朝面試官想聽的方向回答。例如,“你是怎樣看待團隊合作的?”。絕大多數面試者回答時,都會試圖講述團隊合作的好處,因為這是面試官想聽的。像這樣的問題,答案雖然多種多樣,但很難從中得到有效信息。應對如流的人很可能事先準備過,但實際工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人,說不定做得挺好,只是在這么短的時間內總結不出來,表達不清楚而已。因此面試官在準問題時,一定要從面試者的角度去考慮一下,看看他們有什么樣的選擇。如果面試者沒有選擇,這樣的問題問了也是白問。

    5、不要答案,要過程所謂面試,自然要出一些題目考考面試者。特別是技術類型的面試,出些試題是很必要的。但是,我們要關注的不是面試者的答案,而是他們怎樣獲得答案。大家熟悉的微軟,谷歌等公司面試時的開放式問題,其實就是這個目的,觀察面試者如何解題。面試官一定要清楚地知道,哪些答案是死的知識點,哪些答案是活的解決方法。知識點暫時不知道沒有關系,是可以通過學習得到的。而方法則不是那么容易學得到的。

    6、不要放棄細節,細節決定一切最后一點也是最重要的一點,刨根問底的精神。無論簡歷,還是面試時的介紹,都是面試者事先準備過,總結過的。面試官一定要注意,追問細節的目的不是拷問對方,尋找滿意的答案,而是試圖了解面試者對某方面的理解是否源于自己的真實經歷,某些說法是否可信等等。舉個例子,有不少面試者說自己的優點是學習能力強。然而當具體問到們最近讀了什么書,看了什么博客,或者在項目中學到了什么東西時,卻支支吾吾,說不清楚。

    有幾個技巧需要注意:

    1、引導應聘人員按事件發生的時間順序來報告。一旦發現應聘人員的報告中有跳躍,面試官可以提出問題請其詳細介紹。 因為這些時間上的“空白點”往往是應聘者最不想為人所知的“軟肋”,一般都是比較失敗或潦倒的經歷。

    2、盡量使用簡單的問話引導應聘人員講出事件的細節,而且要讓應聘人員講過去而非現在的看法或行為。

    3、如果應聘人員在敘述中提及“我們”,建議面試官問清楚“我們”是指誰,目的在于了解應聘人員在當時做了什么,甚至可以追問應聘人員行為背后的想法。如:“您是如何作出那個決定的?”或“您當時是怎么想的?”

    4、如果應聘人員在面談中變得很情緒化,面試官可以暫時停止發問直到他平靜下來。比如有些應聘者的職業經歷很坎坷,在回憶過去的經歷時,有可能會流淚。

    5、建議面試官不要過多地重復應聘人員的話,一是得不到新的信息,二是很可能被應聘人員理解為一種引導性的提問。

    此外,面試官要注意在面試時對應聘者的精神面貌打分,留意應聘者的語言、神態、肢體等。不要太快做出決定,并且注意自己的提問方式,不要無意中透露出你希望聽到的答案。

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