北京作為首都，既是全國的文化中心也是經濟中心同時也是網絡發達中心，所以北京從事電商行業的企業要比其他地區多的多，由于電商企業的增多導致需要的客服人員增多，但是客服急缺導致客服成本相應增多，為了節約客服成本很多店主都選擇客服外包服務，那么在北京這種服務價格貴嗎?到底多少錢，下面小編為大家具體分析一下。

在北京雖然客服成本比較高，但是選擇外包客服是相對成本較少的了，因為外包服務不用考慮客服的住宿、交通補助以及保險等其他開支，而且服務價格還是以服務方式制定的，以下就是它的價格供大家參考一下。

一、專人客服收費方式。

專人客服收費方式相對其它兩種方式來說價格要高一些，價格一般在4500-5500元每人每月。也有一些縣城或偏遠地區的客服服務費用更低，但服務質量不一定有很好的保障?？偟膩碚f專人客服更重視服務品質，客戶選擇專人客服也比較省心，這種服務方式適合無客服看管的店鋪，因為客服只為一個店鋪服務，服務質量更加好。

二、底薪加提成收費方式。

底薪加提成方式依然是很多客戶青睞的一種外包收費模式。底薪加提成的方式能夠有效的激發客服的主動銷售性，從而讓店鋪的銷售進入一個良性的循環。當然選擇這種收費方式相比按咨詢量收費的方式來說店主付出的客服薪資可能會略高一些。大部分店主為了店鋪的綜合效益，單純為了節省這筆開支的情況也不是很多，這種服務方式適合客服人數較少，沒有夜班客服的店鋪，在夜間也能保證客服服務。

三、按咨詢量階梯收費方式。

最后提到的按咨詢量階梯收費的方式是目前大多數中小店主的鐘愛選擇。這個收費方式具有以下優點：首先綜合服務費用低廉，性價比可以說是非常之高，這也是大部分店主熱衷的理由;其次，按咨詢量收費方式是根據咨詢量來浮動的，旺季店主多開支工資，淡季店主節省開支，這種收費方式非常符合當下網店的淡旺季狀況，能夠很好的配合店主做淡季旺季的運營調整。

以上就是小編為大家總結的關于北京客服外包的價格內容，希望小編的文章對大家有所幫助。

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