隨著物價的飛漲，在北京這種一線城市創業的人壓力也是越來越大，即使是做電商行業的，很多北京淘寶店主也在想各種辦法降低成本，有部分店主就想到了外包客服，這樣就能減少辦公場地和辦公設備的費用，以及一些日常的開支。

選擇外包客服，就會涉及到外包的費用，哪家便宜這類問題，畢竟誰都想找到既便宜，服務質量又好的服務商。不過現在外包市場上并沒有統一的報價，雖然收費標準都差不多，但每個服務商的報價也都是有所區別的，作者只能為大家介紹一下大概的收費情況，為了讓大家了解的更直觀，本文將以北京萌萌客客服外包服務商的收費標準為例，來為大家介紹。

目前，淘寶外包主要包括5種收費標準：臨時外包、活動客服、底薪+提成、固定薪資、按咨詢量階梯計費。

臨時外包：按天收費100天左右每天，這類客服一般上班時間9：00-24：00。

活動客服：這類客服一般是為了應對在618、雙十一這種大促銷節，因為這些時候咨詢量特別大，所以費用會貴一些，大概是200-300/人/班次/天。

底薪+提成：這種方式能夠很好的調動客服人員額積極性，讓客服人員主動營銷。一般每人每個班次1500元左右的底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成，客服底薪根據產品復雜情況和客單價情況會有浮動。

固定薪資：這個合作方式因為是專人專店，所以收費相對要高一些，一般收費范圍固定在4500-5500元左右每人每月，可以約定績效考核，產品復雜程度更高，對服務要求更高的店鋪服務費會有相應的上浮。

按咨詢量階梯計費：這種方式客服的價格一般在八九百到幾千不等(類目不同，產品不同，服務價格都有區別)。該收費方式目前比較受歡迎，得到了眾多店主的認可，服務性價比非常高，是個人店主和成長型店鋪的最佳選擇。

之所以會有不同的收費標準是因為每個店鋪的問題是不一樣的，為了能更好的為各種類型的淘寶店鋪提供服務，外包服務商根據淘寶網店的不同類型總結了這些服務方式，北京淘寶店主可以根據自己的需求來選擇。以上就是關于北京淘寶外包客服的全部內容了，希望能夠幫到各位店主們。

【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。