很多店主覺得外包既然有這么多好處，價格肯定相當昂貴，一般店鋪承受不起，其實不是這樣的。客服外包的價格不是客服公司隨便決定的，而是由一些關鍵因素決定，首先就是咱們有幾個店鋪，然后是店鋪的咨詢量、店鋪產品的復雜程度以及店主對坐席的要求，需要的是專職坐席還是可以拼湊坐席等等。每個店鋪的情況都不一樣，所以沒有統一的收費標準，但是有幾種方式可以提供您選擇。

低底薪加提成的方式提成都是從外包客服的轉化率和銷售額進行提成方式，提點的多少是由店鋪的客單價和銷售額來決定的，一般都需要店鋪自己購買數據軟件統計，隨時可以看到客服的服務質量以及監控客服，北京萌萌客客服外包收費標準時1500加百分之二的提點，這還是要綜合店鋪整體情況決定，這個提成就是客服轉化率的提成，是不包含退款的。

固定薪資，一般都是針對大型店鋪，這也是大型店鋪可以接受的方式，流量大，銷量大，咨詢量也較多，如果用上一種方式可能客服的積極性會小一點，但是固定薪資不一樣，結算的方式也很簡單，根據您的咨詢量，工作量來進行合理的報價，北京萌萌客平均固定薪資在四千五百元左右每人，每個月，一個班次。

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