1.深入人心的產(chǎn)品
開一家加盟店，產(chǎn)品質(zhì)量是核心，追求質(zhì)量的基礎(chǔ)上，然后考慮消費(fèi)者的真正需求，這樣你的店鋪生意也就會(huì)越來越好。
2.定期開展促銷活動(dòng)
促銷是一種直接，又簡(jiǎn)單的開店推廣方式，也是最快吸引顧客進(jìn)店的手段，尤其在看似景氣、消費(fèi)卻下滑的內(nèi)冷外熱之時(shí)，促銷更顯重要，可增加新鮮感。
3.與顧客保持密切聯(lián)系
開一家連鎖加盟店，應(yīng)該注意與顧客的溝通，加強(qiáng)顧客管理，通過開展會(huì)員積分商城，會(huì)員群互動(dòng)等方式來增加分析黏性。
4.留住員工
開一家連鎖加盟店，創(chuàng)業(yè)初期會(huì)面臨員工的流失，對(duì)于老板來說如何抓住員工的心是非常重要的，企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)如何去激勵(lì)和關(guān)愛員工，讓員工對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)力。...
網(wǎng)店裝修公司屬于服務(wù)行業(yè)，也可以說屬于電商行業(yè)。...
1.店鋪logo設(shè)計(jì)。
店標(biāo)就是你自己店鋪的標(biāo)識(shí)，相當(dāng)于店鋪的門面，代表著店鋪的整體外在形象。
2.店鋪的裝修設(shè)計(jì)。
對(duì)于店鋪的裝修設(shè)計(jì)，店家要考慮從整個(gè)店鋪的風(fēng)格來做，可以做成flash。
3.店鋪寶貝分類及裝修設(shè)計(jì)
店主一般會(huì)管理很多不同類型的寶貝，有的店主也會(huì)管理不同種類的寶貝。
4.店鋪公告
店鋪公告是店主將自己最新的優(yōu)惠活動(dòng)、促銷產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)濃縮展示給顧客。...
1.找到信譽(yù)好的供應(yīng)商：選擇信譽(yù)好的供應(yīng)商是很重要的，可以通過查詢相關(guān)的市場(chǎng)信息、行業(yè)報(bào)告或采購網(wǎng)站進(jìn)行了解。同時(shí)，可以詢問一些有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營者，或者在網(wǎng)絡(luò)中對(duì)供應(yīng)商的口碑進(jìn)行了解，以確保您的供應(yīng)商可以提供高質(zhì)量的貨品。
2.尋找合適的價(jià)格：價(jià)格是商業(yè)交易中非常重要的因素之一。可以多樣化供應(yīng)商，通過多個(gè)渠道獲取供應(yīng)商信息，比較價(jià)格，以確保您可以得到合理的價(jià)格，減少成本壓力。
3.優(yōu)先選擇質(zhì)量更好的貨品：選擇質(zhì)量更好的貨品，可以為您的顧客提供保障，提高顧客滿意度，并且建立信譽(yù)度。
4.多樣化的貨源：除了主營貨源之外，還可以考慮多一個(gè)小分類貨源。多樣化的貨源可以讓您在充分補(bǔ)貨的同時(shí)，提高您的服務(wù)水平，響應(yīng)顧客的要求。
5.根據(jù)市場(chǎng)需求做出選擇：做出正確的產(chǎn)品選擇，需要對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況進(jìn)行深入了解，掌握顧客需求趨勢(shì)，并結(jié)合自己的定位和賣場(chǎng)形象選擇相對(duì)應(yīng)的貨源。...
很多商家可能做不到48小時(shí)內(nèi)就發(fā)貨，就想要設(shè)置階梯發(fā)貨模式，因?yàn)殡A梯發(fā)貨的時(shí)效支持3-5天，時(shí)間也更寬松。但階梯發(fā)貨模式也不是想設(shè)置就設(shè)置的，它也有一定條件和門檻的。也就是說，當(dāng)你的商品發(fā)布成功后，就要先售賣現(xiàn)貨庫存，才能再售賣階梯的庫存，才可以使用階梯發(fā)貨的時(shí)效。...
1、客服的選擇
一般來說，淘寶客服具備的基本職業(yè)技能是：聲音親和、性情溫柔、打字速度快。客服需要在線上營造出一種專業(yè)而不失幽默，溫柔切活潑的風(fēng)格，因?yàn)樵谟行┣闆r下客服還需要打電話咨詢相關(guān)客戶，所以客服一般都是女性來做。
2、薪資的設(shè)定
對(duì)于一個(gè)大型的淘寶店鋪來說，對(duì)于薪資應(yīng)該采取底薪+績效的方式，這樣可以激勵(lì)客服人員更加積極地工作，只為了獲取更高的績效。
3、工作時(shí)間的設(shè)置
對(duì)于淘寶客服的工作時(shí)間也必須要有一個(gè)好的額設(shè)置，一個(gè)人需要工作多久，是采取黑白倒班制度，還是三班制度，都要規(guī)劃好。
4、每日晨會(huì)的制定
不管是淘寶客服還是其他的工作人員，要想經(jīng)營好整個(gè)店鋪，必然也需要有秩序地做好每日的晨會(huì)工作分配與前日工作總結(jié)，這樣才能夠?qū)⒌赇伣?jīng)營越來越好。
5、客服專業(yè)培訓(xùn)課程
對(duì)于剛上崗，或者上崗一段時(shí)間的客服人員，也要進(jìn)行定期的培訓(xùn)，這樣才能夠提高他們的專業(yè)技能和工作效率，幫助企業(yè)更好地達(dá)成業(yè)績。
6、學(xué)會(huì)激勵(lì)員工
店主在做優(yōu)惠促銷期間實(shí)現(xiàn)了利潤的增收，此時(shí)一定要記得對(duì)員工發(fā)放福利，當(dāng)然客服也不能例外。一個(gè)懂得分享的老板會(huì)讓員工看待你的眼神與別人不同，而對(duì)員工最實(shí)在的分享就是增加他們的收入。...
1.親，不好意思，我也是個(gè)普通職員，這個(gè)是公司規(guī)定，對(duì)所有買家都公平，希望您不要再為難我了，謝謝親的理解!
2.親，十分抱歉，建議不要由于價(jià)格而耽誤您的寶貴時(shí)間了呢!您若堅(jiān)持議價(jià)，那我實(shí)在沒有辦法繼續(xù)回答您的議價(jià)問題哈!謝謝親的理解與支持!
3.親親，您好!可以提供發(fā)票的哈，如果您有需要開票的話，請(qǐng)您告知抬頭和郵箱哈，屆時(shí)會(huì)直接以電子發(fā)票形式發(fā)送至您的郵箱哦!
4.親親，攜程可以提供正規(guī)發(fā)票的哈，只是我們是每月一開，統(tǒng)一集中寄出的哈，如果您需要開票，可以下單的時(shí)候直接在申請(qǐng)發(fā)票處填寫需要開票的抬頭等相關(guān)信息哈，屆時(shí)會(huì)統(tǒng)一給您寄出的哦!...
話術(shù)培訓(xùn)是絕大客服崗位都會(huì)有的培訓(xùn)，也是客服的基礎(chǔ)入門培訓(xùn)，剩余的經(jīng)驗(yàn)的話就要看長時(shí)間工作的慢慢積累。...
銷售產(chǎn)品話術(shù)要注意
1.要熟悉公司的歷史、規(guī)模、組織、人事、財(cái)務(wù)及運(yùn)做模式、銷售政策、規(guī)章制度.必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關(guān)問題，對(duì)答如流可以消除顧客疑慮，使客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感。
2.銷售人員更要真正熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、包裝、價(jià)格、促銷、性能、定位、賣點(diǎn)，做到爛熟于胸.
3.給人一種專業(yè)、親切、柔和、端莊、整潔、優(yōu)雅等美好感覺，整體上給人一種舒服并值得信賴的感覺。同時(shí)還應(yīng)口齒清楚語言委婉動(dòng)聽。
4.具有絕對(duì)的自信心，用行述言來表達(dá)就是“銷售等于銷售你的自信”。自信來源于哪里?自信建立在你的人格魅力上最主要是你的專業(yè)知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能、使用方式等專業(yè)知識(shí)了如指掌。
5.你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。
6.要主動(dòng)為顧客服務(wù)，為顧客考慮等，而且思維敏捷，通過細(xì)心觀察顧客的一切細(xì)節(jié)，來了解顧客需要什么?
7.盡量保持親切大方的微笑，態(tài)度熱情，服務(wù)周到體貼。...
客服一般工資發(fā)放時(shí)間為每月15號(hào)，遇周末節(jié)假日提前發(fā)放，一般會(huì)押一個(gè)月。由總部發(fā)到各個(gè)網(wǎng)店后再發(fā)給客服。...
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