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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    昏黃燭光

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2023-01-14 昏黃燭光 回答了該問題

      怎么去專業的銷售秋款女裝?話術有哪些?

      1、您好,我們店里剛上了新款,優惠價,肯定有適合您的,進來看看吧!
      2、歡迎光臨,準備看看什么款式的衣服呢?我可以給你推薦一下。
      3、我看您身材很苗條,氣質也很好,那么我們店里這一款應該很適合您。
      4、您平時喜歡穿什么顏色的衣服?我們這款顏色比較多。
      5、您看,我們這款衣服是完全不會起球的,顏色也是今年的流行款,這一塊的破洞設計非常適合你們年輕人。
      6、我們這款衣服是修身款的,和你的身材特別搭,很顯瘦的。...

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      2023-01-14 昏黃燭光 回答了該問題

      化妝品店鋪怎么提高銷售技巧和話術?

      分析顧客的心理:
      (1)其實打算買這款產品,但是價格便宜點就最好,但是不優惠的也會買。
      (2)表面覺得是在講價,但是只是想心理平衡些。
      (3)真的想要得到優惠。
      (4)喜歡占便宜,喜歡砍價,不愿意多花一分錢。
      其實我們在進行銷售的時候,一定要了解消費者的需求以及心理,多觀察,多體會,只有給客戶留下好印象了,才能促進店鋪下單量的提升哦!...

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      2023-01-14 昏黃燭光 回答了該問題

      京東店鋪手機銷售話術怎么寫?

      1、顧客問手機可不可以便宜點?
      店員首先要用肯定的姿態回答顧客這是實價,打消顧客削價的念頭。
      如回答:“不好意思,這個價錢是公司規定的,是全國統一的定價。您先坐下,慢慢看,好嗎?”
      2、顧客仍抱著占便宜的希望,猶豫不決。
      (1)主動向顧客解釋我們服務的承諾,我們的優勢。
      如:拿宣傳單向顧客解釋,用肯定的語氣告訴顧客,我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨,告訴顧客“這里買的手機7天包退,30天內包換,一年內全國聯網免費保修,終生保養,讓顧客覺得售后有保障。”
      (2)如果顧客選中了某一手機,我們可以插上卡,教顧客調試功能,并說明此機的主要特色,并讓顧客自已試用。這種做法,讓顧客感到不買都不好意思。...

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      2023-01-14 昏黃燭光 回答了該問題

      銷售員怎么跟客戶溝通漲價的問題?可以運用哪些話術?

      向客戶宣布漲價的技巧:
      1、提前讓客戶知道
      應該為客戶提供充足的時間來接受漲價。因為他們可能需要重新評估預算或考慮其他選擇,所以應該讓他們盡快了解情況。此外,還應該提醒或鼓勵他們在漲價生效之前,對產品進行一次或多次訂購。
      2、解釋提價背后的原因
      顧客可能會感到困惑,為什么要漲價,所以應該強調產品質量的重要性。
      通常情況下,產品漲價是為了配合更高的運營成本、人工成本或原材料價格的上漲。為了保證同樣的高質量水平,有時不得不提高價格,提醒他們更高的價格意味著更好的質量。向顧客說明這一點,也表明自己愿意透明化。...

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      2023-01-14 昏黃燭光 回答了該問題

      怎么做酒店銷售?有什么技巧和話術?

      1、售前準備
      了解你的產品及競爭對手,并盡可能多地了解市場前景。不打無準備的仗(例如:你的目標是什么?你必須確保預約、娛樂項目、現場考察的計楚是暫時的還是確定的預訂?)。另外,不要低估準備工作與研究調查的重要性,你必須盡可能多地學習以達到最有成效的銷售電話。
      2、個人形象及自我管理
      你的外表、聲音、積極的態度都是相當重要的。在你踏進潛在客戶辦公室之前,你必須將所有的焦慮、自我強加或是老板硬加的壓力、挫折及一邊,給客戶一個精力充沛充滿生氣的精神面貌。客戶會通過你的外在形象了解你是否擁有美好的心情,而情緒是會感染的,當然消極的情緒你心情低沉時,最適合做的事不是外出拜訪客戶而是待在辦公室做一些文案工作。
      3、積極傾聽
      這點并不是天生的,你必須要努力做到這一點。你需要傾聽:聽客戶在講什么,沒有講什么及想要說的卻沒說出來但需要你引導的。在專業銷是一種非常強有力的工具。你需要做的是,在面對客戶時,不要說話,認真傾聽,然后集中精神,進行開放式提問。
      4、察言觀色
      想想30秒規則。每當說到銷售產品的特點及益處,停頓30秒看看對方的反應,然后再問我講得對嗎?或是您覺得呢?千萬不要連續的推銷說辭他或她懂你的意思并表示贊同。
      令人感到欣慰的是有相當多的銷售人員對此駕輕就熟,從他們的備忘單里不斷涌出此等事實,他們已經完全清楚自己的目標是要確保這個客戶保持對自己的興趣。...

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      2023-01-14 昏黃燭光 回答了該問題

      微商銷售中怎么切入產品的相關話術?

      1、建立親和共識,新的好友加進來可以自我介紹下,然后把對方的信息也備注,可以看下朋套近乎,如果是同一個地方的,原來我們在一個地方哦,我的大學在你那個城市哦,這些都是建立親和共識。
      2、給予幫助和恩惠,幫助人家解決些問題,擅長什么就成為什么方面的專家,給予別人幫助第一句成交話術:客戶問一大堆問題之后,你回答一句,不用問那么多相信我就對了。今天購買了產品,一般早上下午咨詢過的‘客戶還沒成交的在下午四點左右做一次回訪,一會快遞要來了哦等等。
      3、每次談判完畢,你要學會制造一個問題以便為下次電約找話題。這樣不會讓客戶反感,還體現了你的服務意識。...

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      2023-01-14 昏黃燭光 回答了該問題

      多多進寶傭金怎么算?

      多多客傭金結算:
      1、結算規則
      訂單審核時間為上月16號-本月15號,訂單狀態為審核通過--當月20號打款至可提現余額,訂單更新為已結算。
      2、結算規則舉例
      舉例1:商品A支付時間為2018年9月20號,審核通過時間為2018年10月13號,由于審核通過時間在上個月16號至本月15號之間,所以本月20號打款。
      舉例2:商品B支付時間為2018年10月1號,審核通過時間為2018年10月18號,由于審核通過時間在本月15號之后,所以下月20號打款。...

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      2023-01-14 昏黃燭光 回答了該問題

      辦營業執照網上怎么申請?

      《個體工商戶登記管理辦法》第十四條規定,申請個體工商戶注冊登記,應當提交下列文件:
      1、申請人簽署的個體工商戶注冊登記申請書;
      2、申請人身份證明;
      3、經營場所證明;
      4、國家市場監督管理總局規定提交的其他文件。...

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      2023-01-14 昏黃燭光 回答了該問題

      如何催客戶下單話術?

      催下單話術:
      1、親,核對一下您的地址哦,沒問題的話可以直接付款,我們會盡快發出的~
      2、您好,有什么疑問可以直接咨詢我哦,很樂意為您解答。
      3、倉庫的貨已經為您備好,動動手指下單,很快就能見到您心愛的寶貝噢~
      4、限時優惠中,錯過不再有,買到就是賺到,喜歡的話可以盡快下單,我們將快馬加鞭為您送達!...

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      2023-01-14 昏黃燭光 回答了該問題

      在拼多多開店怎么找貨源?

      1、在1688上找
      只要是會網購的人,相信都會用這個平臺,這是國內最大的貨源平臺,你想要什么貨就直接在上面搜就好了,直接代發。其實這些你可能聽過,但是想要做好還得注意很多事情,后面我再跟你說。
      2、中國制造網
      立足于內貿領域,專注電子商務,所以說選的貨源一定要在平臺原有上選一些具有針對性的貨源。
      3、53貨源網
      是專業的代理貨源網,直接就電腦操作就好了,女裝、男裝、飾品、童裝等應有盡有。...

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