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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    雛菊的夏天

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2022-12-07 雛菊的夏天 回答了該問題

      什么是網店售中服務?網店售中服務的工作職責有哪些?

      1.做好客戶檔案管理
      2.定期回訪客戶,進行深度開發
      3.維護優質潛在客戶,開發成客戶
      4.優惠活動及時通知客戶
      5.每次回訪給客戶帶來有用的或有利益的信息,使客戶愿意接受員工的回訪...

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      如果淘寶客服不明白客戶的話,應該怎么跟客戶說?

      可表示剛才沒有聽清,麻煩對方重新說一遍,不要不懂裝懂,真誠更能打動人。...

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      客戶網購的沐浴露漏了,客服該怎么處理,話術該怎么說?

      說明這是物流造成的問題,然后給客戶道歉,再給客戶一些適當的補償就行。...

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      電商客服售中工作主要有哪些工作職責?

      電商客服售中工作的職責喲:認真跟進客戶訂單情況,與客戶保持足夠的溝通。...

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      淘寶開店運營爆款對于店鋪來說有什么作用?

      爆款,顧名思義就是賣的很火爆的一款寶貝,一般很多店主花費大量財力物力和精力去打造一款爆款,一是為了提升店鋪的流量,二是為了帶動店鋪其他寶貝的銷售。...

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      淘寶怎么改會員名?

      最初注冊會員名是不能修改的,但登陸的賬號名可以修改。登陸淘寶的時候主要有以下幾種方式:1、會員名登陸;2、綁定的郵箱名登陸;3、綁定的手機登陸;4、綁定的支付寶賬號名登陸。...

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      京東金條提前還款利息怎么算?

      1、按月計息,月利息=借款本金*月利率*借款期數,其中借款期數是指申請借款時選擇的還款期數,而不是看實際借了幾期,比如金條還款可選擇3期、6期和12期,若你選了分3期還款,哪怕第1期提前還款了,也是要付3期的利息,注意,按月計息提前還款還需要支付手續費,官方給出提前還款手續費=∑(截止提前還款日的每日貸款本金余額)*0.065%-實際已還利息;
      2、按日計息,日利息=借款本金*日利率*實際借款天數,其中實際借款天數是指借款到賬當日至提前還款日為止的天數,不需要支付提前還款手續費。...

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      拼多多怎么申請開店?

      1、點擊0元開店
      在拼多多商家版中,勾選協議后,點擊0元開店選項。
      2、點擊授權注冊
      在新界面中,可以輸入手機號入駐,也可以點擊微信授權注冊。
      3、點擊申請新店鋪
      在新界面中,點擊申請新店鋪,填寫信息后即可申請開店。...

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      銷售話術中顧客不信任平臺該怎么回復?

      當顧客有質疑的時候更要誠懇對待,但是不要步步緊逼,但是自己一定!!要明確對于自己所銷售的產品或者服務是否有絕對的相信和信心!表現出應有的姿態。這點是作為一個業務員的工作核心部分~了解客戶需求,在一定的信任基礎上引導客戶主動表達自己的需求,然后一定要將自己的產品或者服務與客戶需求的契合點準確完整的表達給客戶!做服務,就該有做服務的態度,熱情大方、不卑不亢才能被別人所正視和認重! 重中之重是對自己提供的產品或者服務有個充分的認識和了解,做到100%的相信和信心!愛上自己所擁有的。這是銷售的基石。...

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      服裝店客服的銷售技巧和話術該怎么提高?

      最佳銷售時機:
      1、當顧客看著某件商品(透露表現有興趣)
      2、當顧客突然停下腳步(透露表現看到了一見鐘情的“她”)
      3、當顧客仔細地打量某件商品(表示有需求,欲購買)
      4、當顧客找洗水嘜、標簽和價格(表示已產生興趣,想知道品牌、價格、產品成分)
      5、當顧客看著產品又四處張望(表示欲尋求導購的接濟)
      6、當顧客主動提問(表示顧客需要接濟或介紹)...

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