1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、合營手勢向顧客推薦。
4、合營商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。' />

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客服問題多,就找萌萌客
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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 服裝店客服的銷售技巧和話術該怎么提高?

    2條回答

    回答數:30   被采納:0  2022-11-25 17:22

    服裝銷售技巧和話術推薦:
    1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
    2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
    3、合營手勢向顧客推薦。
    4、合營商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
    5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
    6、準確地說出各類服裝的優點。

    回答數:29   被采納:0  2022-12-07 17:27

    最佳銷售時機:
    1、當顧客看著某件商品(透露表現有興趣)
    2、當顧客突然停下腳步(透露表現看到了一見鐘情的“她”)
    3、當顧客仔細地打量某件商品(表示有需求,欲購買)
    4、當顧客找洗水嘜、標簽和價格(表示已產生興趣,想知道品牌、價格、產品成分)
    5、當顧客看著產品又四處張望(表示欲尋求導購的接濟)
    6、當顧客主動提問(表示顧客需要接濟或介紹)

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