1. 延遲發貨，被判定延遲發貨(發貨最晚時間48小時，特殊商品除外)，一單罰3元，以平臺現金券的形式補償給買家。延遲發貨會被判定為虛假發貨，虛假發貨就比較嚴了，一單罰10塊，但同一天內，商家當天某商品的發貨訂單總量中，虛假發貨的訂單較多...
發貨規則
天貓規則：商家在買家付款后實際未在七十二小時內發貨，或定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家實際未在約定時間內發貨，妨害買家購買權益的行為。
商家的發貨時間，以快遞公司系統內記錄的時間為準。延...
1、不能有欺詐成份，與售賣偽造或盜竊無涉;
2、不能侵犯任何第三者對該物品享有的物權，或版權、專利、商標、商業秘密或其他知識產權，或隱私權、名譽權等任何權利;
3、不能違反任何法律、法規、條例或規章 (包括但不限于關于規范出口...
注意禁用語
1.就這點開始上班!
2.你問我，我問誰?
3.你有沒有搞錯?
4.你搞不清楚就不要搞了。
5.用不起就不要用。
6.剛才已經說過了吧，怎么還問啊?
7.不知道(不清楚)。
8.我也沒辦法。這不是我的錯。
9.隨便你到...
1.發貨規則
2.簽收規范
3.自動確認收貨
4.運費規則
5.退貨、退款規則
6.超時規則
淘寶售后規則
1.正常狀態下買家在交易成功之后不滿意，可以跟客服溝通，申請售后退貨退款。如果商家那邊同意了，一切走流程就可以了。
2.如果商家那邊拒絕了退款申請，7天之內買家沒有修改申請或這申請小二介入的，系統將自動默認撤回...
淘寶客服要熟悉淘寶規則有
1.自消費者拍下或淘寶賣家最后修改交易條件之時起三天內，消費者未付款的，交易關閉。我們不要去主動關閉客戶拍下的訂單。
2.消費者自付款之時起即可申請退款。自消費者申請退款之時起兩天內淘寶賣家仍未點...
拼多多平臺的客服規則有
1.商家應按照本規則規定的流程處理用戶的退款申請，提供售后服務。拼多多有權對商家的售后服務情況進行監測、數據統計，并依據商家與拼多多簽署的《拼多多平臺合作協議》及平臺規則，對售后服務不符合本規則要求...
1.用戶規則：商品規則、協議、網站基礎規則、交易規則、處罰規則、特色服務規則、商城規則。
2.工具規則：支付寶、阿里旺旺。
3.社區規則：社區發帖規則、商盟管理規則、社區會員等級規則、社區銀幣規則、社區榮譽會員規則。
1.發貨規則
2.簽收規則
3.發貨物流規則
4.自動確認收貨規則
5.運費規則
6.退貨、退款規則
7.發票規則
8.超時規則
9.好評規則
10.處罰規則
