其實并沒有太多的溝通技巧，只需要將問題挺清楚并且解釋清楚就可以了。但是一定要注意自己是用心在聽，而且很好的處理了問題的。另外在回答問題的時候，客服人員電話溝通技巧當中也是要求客服人員吐字清晰等等的，保證客戶最終是明白而且很好的解決了問題的。對于專業的客服人員來說，普通話是標準配置，因此也是一個溝通的技巧，是大家都必須要掌握和運用的。...
首先稱呼方面，客服盡量用“您”，這樣能讓買家感受到你是在用心為他服務;然后加一個表情來拉近雙方的距離。或是用比較幽默的逾期去營造一種情愫的氛圍，促進后面的交談。如：您好親，在的，有什么可以幫到您呢?（微笑）。...
交易超時規定
1.自消費者拍下或淘寶賣家最后修改交易條件之時起三天內，消費者未付款的，交易關閉。我們不要去主動關閉客戶拍下的訂單。
2.消費者自付款之時起即可申請退款。自消費者申請退款之時起兩天內淘寶賣家仍未點擊發貨的，淘寶通知支付寶退款給消費者。
3.自淘寶賣家在淘寶確認發貨之時起，消費者未在以下時限內確認收貨且未申請退款的，淘寶通知支付寶打款給淘寶賣家：實物發快遞、EMS商品十天內，平郵（是走中國郵政包裹業務）商品三十天內。...
客服主管需要滿足的條件
1、3年及以上互聯網客服主管相關經驗，需要有游戲、直播、社交等泛娛樂行業客服經驗;
2、思路清晰，有互聯網背景，有互聯網安全意識，對網絡信息有一定敏感度;
3、細心認真，工作責任心強，吃苦耐勞，有抗壓能力;
4、良好的客戶服務意識，良好的溝通協調能力，團隊協作能力;
5、熟悉使用直播平臺等語音客戶端軟件著優先
6、認真執行上級的工作安排。...
學校客服管理員的工作內容
1.負責到訪客人的接待及對前臺電話的處理;
2.負責向客戶介紹學校的服務和設施;
3.協助日常辦公室事務，如接聽電話、收發傳真、文件打印及復印;
4.為整個辦公室有關工作人員提供秘書工作的服務;
5.為上課學生作課程安排及提供相應的服務;
6.協助教學部處理學生投訴。...
1.負責到訪客人的接待及對前臺電話的處理;
2.負責向客戶介紹學校的服務和設施;
3.協助日常辦公室事務，如接聽電話、收發傳真、文件打印及復印;
4.為整個辦公室有關工作人員提供秘書工作的服務;
5.為上課學生作課程安排及提供相應的服務;
6.協助教學部處理學生投訴。...
一般是月末或者是月中旬。...
網上開店找貨源的方式其實很多，這里列舉4種比較基本的貨源選擇方法。
1.特色選擇法：
尋找具有特色的貨源，也就是與眾不同的貨源，新的東西總是能吸引大家的眼球，也更容易引起用戶的購買欲。
2.利潤空間選擇法：
選擇貨源時注意一下利潤空間，利潤空間越大，越能確保自己有價格優勢，即使打折搶用戶，你也能不賠錢的那種。
3.地域選擇法：
就近原則，如果貨源在附近的話，那你的價格和郵費通常來說會比同貨源的商家具有優勢，因為不用中轉了，你直接可以過去取貨和發貨。
4.質量選擇法：
高質量的商品通常可以取得客戶的認可，客戶認可了還可能會安利給他的朋友，因此選擇質量過硬的貨源是十分靠譜的方法。...
1、平穩拿相機。在實際的操作中，為了放置抖動，建議可以使用三腳架等固定工具進行拍攝。
2、切勿背光拍攝。在室外拍攝的時候，盡可能將太陽處于你的身后，這樣的，就能給以寶貝足夠的亮度。而角度輕微的變化則可以將寶貝的質感顯示出來。
3、近距離拍攝。
近距離拍攝，可能會拍不到寶貝的整體，但有時候我們就是要通過局部體現整體。通過對特定部位夸張拍攝，營造出一種富有沖擊力的視覺效果。
4、特定的拍攝樣式。
通過不同的端機形式，比如橫拍和豎拍，得到的效果也會不一樣，要表達的效果也不一樣。
5、正確構圖。
一個圖片整體看起來和諧，很關鍵的一點就是構圖，沒有一個好的構圖，即使你細節做得多么好，畫面看起來很凌亂，毫無章法，那么這也是一個失敗的構圖。
6、提高景深。
要讓寶貝體現出立體感，除了說要做好產品的光影。另一方面，提高圖片的景深也是提升圖片立體感的一個重要手段。
7、拍攝風格的轉變。
千篇一律的拍攝風格會讓人感到單調，這時我們可以嘗試不同的拍攝技巧，讓寶貝呈現不同的表現效果。繼而讓顧客有不同的視覺體驗，繼而促進轉化。...
寸有所長尺有所短， 找美工設計學院要該學科是學院的主打科目。不要應為學校名氣大就感覺什么學科都好。...
