1.虛假交易
2.偷換寶貝
3.重復鋪貨
4.錯放類目
5.SKU作弊
6.濫用關鍵詞
7.產品廣告
8.價格不符
9.郵費不符
10.商品信息一致性
通常客服外包的最低價格是按照這些條件制定的：
1、所在城市人均消費水平
2、客服人員招聘難易
3、辦工環境
4、客服質量
5、外包公司利潤
因為客服外包可以降低淘寶網店的用工成本,同時也能提升企業服務的靈活性,目前來看很多企業都是愿意將自己的客服部門給外包出去。
外包目前也有階梯性的收費方式，也可根據具體情況定制合作方式，根據咨詢量、人數、時間、淡旺季等等方式確定薪酬方式。
主要特點就是為合作商家提供專業的客服人員，幫助商家更好更快的發展。
整體上來看電商售后客服外包是靠譜的，能夠起到省時省力省錢的作用。但是外包市場有些混亂，只有好的客服外包才是靠譜的，一般找好的客服外包可以從這幾個方面看。
1、外包公司規模
相對來說大的客服外包公司要比小的客服公司更可靠...
電商客服外包在市場上占比增高的原因主要有三：
1、客服外包既能提供優質的服務又能為店鋪節約成本。
2、客服外包公司能培訓出專業的客服人員。
3、外包市場越來越正規，有完善的管理體制和相應的質檢制度。
京東運營外包由網絡營銷經驗豐富的人員組成的團隊，為商家提供店鋪日常管理、店鋪發展規劃制定或者接手店鋪全店托管。
是的呢，飛豬的客服崗位早已經外包出去了。
擬定合同時應該將條款盡量擬定的細化一些、量化一些，便于執行和操作，雙方權責利明確;對照合同嚴格執行，賞罰分明;還要做到隨時與外包方保持密切有效的溝通，便于工作開展。 我認為這樣管理比較有效。
