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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    淡忘如思

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2022-10-21 淡忘如思 回答了該問題

      閑魚轉轉應選擇哪個類目做貨源?

      1.虛幻的類別
      做廣告拿提成。
      2.母親和母親的周圍
      嬰兒用品、懷孕用具、母乳喂養用具、輔助食品等。
      3.植物類
      多肉、花、種子和泥土等。
      4.動畫角色扮演
      這種東西更符合00后,不缺的就是花錢,多發掘一下。
      5.能夠大量生產的商品
      如、辦公室用具、毛刷、鉛筆箱、檔案夾、出庫記賬什么的,都可以大量進行。...

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      2022-10-11 淡忘如思 回答了該問題

      網店裝修有什么風格?

      網店裝修風格主要有:
      1.古典風格
      2.簡約風格
      3.時尚的風格
      4.非主流風格
      5.酷炫的裝修風格
      6.可愛的風格
      7.節日慶典...

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      2022-10-11 淡忘如思 回答了該問題

      貨源可以從哪里選擇?

      貨源的渠道有很多,一般來說我們可以直接在阿里這類的平臺上找供貨商,也可以在線下的批發市場尋找貨源。具體適合哪一個要看自己的情況來定,當然要是覺得麻煩可以直接在網上做代銷,這樣貨源的渠道商家會提供的。...

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      2022-10-11 淡忘如思 回答了該問題

      選擇淘寶優質貨源的技巧主要有哪些?

      這方面的很多,只是要綜合貨源質量,價格,利潤,品牌影響力...

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      2022-10-11 淡忘如思 回答了該問題

      淘寶網店對客服有沒有要求?有哪些要求?

      淘寶網店對客服的要求:
      1.熟練客服系統
      2.打字快,回復迅速
      3.熟悉產品知識
      4.有耐心
      5.禮貌待客...

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      2022-10-11 淡忘如思 回答了該問題

      飯店客服安全管理任務主要有哪些?

      任務是確保所有客人出入飯店安全,并進行觀察和報告。...

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      2022-10-11 淡忘如思 回答了該問題

      網店客服服務話術的標準原則有哪些?

      1.常用您好、請問、請講、請稍等、很抱歉、對不起、麻煩您、不客氣、感謝您等的話術。
      2.禁用喂、打錯了、不知道、大點聲、我問你貴姓、急什么、你聽我說、什么等等不禮貌對話。
      3.節假日時,先問候節日好。
      4.結束語要以客服回復結尾。...

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      2022-10-11 淡忘如思 回答了該問題

      應聘商場客服主管需要哪些技巧?

      商場客服主管面試技巧
      1.衣著得體,倘若是做文職工作盡量著正式西服
      2.行為舉止要有禮貌,禮貌之處可多不可少
      3.資料要準備齊全,整齊,最好用透明文件夾有條理地夾好,面試人員問你要材料的時候一定要冷靜、迅速拿出并遞交
      4.介紹自己要得體,下面會具體講到
      5.盡量主動和公司聯系,有不懂的地方和公司人力資源部多交流,但不要做作。...

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      2022-10-11 淡忘如思 回答了該問題

      拼多多網店客服催付技巧有哪些?

      1.時間,催付的時間建議借鑒店鋪的發貨時間,因為這樣我們就可以在催付的時候順便告訴買家什么時候發貨了,例如:你發貨時間是下午4點的,那么你催單的時間就應該在下午3點左右,切記,別在買家休息的時間進行催單,這樣買家是最容易發火的。
      2.語言,我們客服在催單的時候要適當的給出一點暗示,例,早下單的商品能夠得到優先發貨的權益喲,據了解80%以上的買家都是希望店鋪能盡快發貨的。
      3.次數,催單的次數不能太多,買家拍下未付款的1天之內的訂單,要去詢問消費者是否遇到什么疑惑,更加耐心的去解答,消除他們的疑惑。
      4.誘惑,如果條件允許的話,我們可以利用一些小贈品,對買家進行引導性的誘惑。贈品的吸引力通常都是比較大的,當你遇到的貪小便宜的買家,那么下單的幾率也是會增加許多。...

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      2022-10-11 淡忘如思 回答了該問題

      如何提升電話客服的技能?有哪些方法?

      提高電話客服技能的方法
      1.充分掌握業務知識并全心全意為客戶解決問題。
      2.要沉得住氣、解得了死結,不斷增強文化知識修養。
      3.明確角色,助理團隊目標,與團隊形成合力。...

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