1、勤跑批發(fā)市場
2、尋找優(yōu)質的外貿產品
3、品牌庫存積壓產品
4、學會鉆空子，打好時間地域價格差
5、拿到國外打折商品
6、網(wǎng)上尋寶...
考的是對客服怎樣進行有效管理。...
售后回訪轉再次銷售的話術比較簡單，但是客服必須要先了解買家對商品的使用效果。如果好，那就有希望成功銷售。...
同等重要，都是銷售過程中不可缺少的。...
1.價格有優(yōu)惠活動
親，寶貝活動期間價格優(yōu)惠哦，機不可失呢!這邊偷偷幫您申請了一張3元優(yōu)惠券哈，拍下后可以優(yōu)惠的~
2.暗示庫存很緊張
親，我們的這個熱銷商品非常受歡迎，容易斷貨哦。如果您喜歡的話可以快速下單了哦!
3.強調可及時發(fā)貨
親親，拍下寶貝之后，我們馬上就為您安排發(fā)貨~ 早買早到手哦
4.強調售后保障
親，您還在選購嗎?小店是支持7天無理由退換貨的，還贈送運費險，若收到商品后不滿意，可以退回，無后顧之后的~...
電商客服話術溝通技巧有：
1、話別說得太滿。
2、不要附和別人的自嘲。
3、不要嘲笑別人喜歡的東西。
4、把“我不會”改成“我可以學”。...
客服察言觀色技巧：
1.看：看老客戶咨詢記錄。
2.聽：聽客戶有什么需求和訴求。...
1.下單假如超越5分鐘未付款倡議立刻停止催付，第一次能夠運用核對地址信息來催付，“親您核對一下地址信息能否有誤，****，沒問題的話能夠付款了哦”。有些顧客假如由于本身緣由延誤付款就會給你回復，比方說卡里沒錢了等下存錢了再付款等。
2.假如回復地址核對信息還沒有付款的話時間根本都是在拍下后六七分鐘了，要是店鋪有送小禮物，能夠采用送小禮物或者優(yōu)惠券的攻略。比方“親拍下后15分鐘內付款能夠贈送小禮物哦，您付款后給您備注哦。”有些顧客原本準備再猶疑一下子，看到這條信息可能就決議付款了，還有顧客或許是由于一忙遺忘了，你這樣再一提示他們就付款了。...
1.關于客戶溝通：思考找到自己喜歡的、適合的方式，銷售一定要揚長避短，不要跟自己短板死磕。
2.關于銷售的專業(yè)：知道客戶的采購流程和采購方式，細致到評分細則，才能幫助客戶去推進采購流程，同時幫助客戶盡可能減小采購責任。...
售后客服技能：
1、了解市場現(xiàn)狀和客戶需求，知道一些企業(yè)的運作和服務途徑。
2、個人交際能力好，口頭表達能力強，對人有禮貌，頭腦靈活，現(xiàn)場應變能力好。
3、工作態(tài)度良好，對人熱情，積極主動，能及時為客戶服務。...
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