抖音小店客服外包時要注意這些條件：
1.外包公司大小
2.外包服務案例多少
3.外包合同正規不正規
4.外包轉化率高低
5.外包費用多少...
1.公司資質齊全
2.客服素質高
3.有完善的管理制度和激勵制度
4.有合理的收費模式...
外包公司靠不靠譜可以通過這幾個方法判定。
1.DSR動態評分
DSR動態服務評分是指寶貝與描述相符、賣家的服務態度、物流服務的質量這三項評分，直接體現了客服服務質量，也是買家購物的參考標準之一，商家是特別重視的。
2.咨詢回復率
咨詢量直接反映了客服工作的繁忙程度，通過客服回復客戶的速度，可以看出客服對商品專業知識的掌握程度。同時也反映了客服對待工作的態度。
3.轉化率
轉化率的高低直接反映了客戶服務技巧以及店鋪產品的銷售能力。轉化率直接關系著店鋪的銷售總額，是客戶比較在意的問題。...
如果有客服外包需求可以先問問周圍的同行朋友，身邊人推薦的一般信譽度都很高，可以避免踩坑。...
要從客服培訓、管理、外包公司領導等等多方面判斷。...
區分客服外包公司的標準：
1、官方網站一定要靠譜。
2、企業新聞動態更新水平。
3、看一下客服外包公司企業的客戶數據分析。...
是因為網店對專業客服的渴望、客戶對服務質量的提升、平臺客服規則的執行，網店不得不找專業的外包客服。...
淘寶客服外包行業發展起來的原因主要有：
1. 節約網店客服成本
2.為網店提供專業客服
3.提高網店轉化率
4.相應時間短...
淘寶天貓客服外包可以保證的效果是：
1、客服服務經驗豐富
2、提高店鋪轉化
3、客服技能提升
4、客服在線時間
5、客服數量充盈...
以下幾種抖音快手店鋪適合外包客服。
1、沒有完善培訓和管理的
2、服務效果不好的
3、客服成本高的
4、臨時需要大量專業客服的...
