3條回答

白瓷

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回答數：30   被采納：0  2022-08-22 09:53

淘寶客服外包行業發展起來的原因主要有：
1. 節約網店客服成本
2.為網店提供專業客服
3.提高網店轉化率
4.相應時間短

嬌而不傲的貓

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回答數：29   被采納：0  2022-08-27 10:49

客服外包行業發展起來的原因是一因為互聯網電商發展的需求。

情字白頭

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回答數：30   被采納：0  2022-08-30 09:02

外包公司客服都是好幾年電商經驗的客服，客服都是經過專業的考核之后，才能上崗的，客服經驗也比較豐富，響應時間也比較快，對客戶服務也熱情，在溝通技巧和銷售技巧非常專業。這是淘寶客服外包發展的主要原因。