3條回答

淺沫

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回答數：30   被采納：0  2022-08-24 10:25

因為網店想要得到更好、更有保障的服務。

手中的沙

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回答數：30   被采納：0  2022-08-30 09:26

京東客服外包發展的原因是為因為它自身的優勢：
1.客服外包服務比較好，客服效率也比較高。
2.店主時間更加充足，店鋪的成本也降低了 。
3.外包客服比雇用客服便宜。

清風欲葉

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回答數：30   被采納：0  2022-08-31 08:53

因為京東客服外包可以避免大量的資金投入到人力所帶來的不確定的風險，讓店鋪的資金可以投入到店鋪商品中。