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客服問題多,就找萌萌客
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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 抖音小店考察客服外包公司的時候要注意哪些條件?

    3條回答

    回答數:30   被采納:0  2022-08-22 09:57

    抖音小店客服外包時要注意這些條件:
    1.外包公司大小
    2.外包服務案例多少
    3.外包合同正規不正規
    4.外包轉化率高低
    5.外包費用多少

    回答數:30   被采納:0  2022-08-30 09:28

    要注意這些條件:
    1.外包公司是通過哪些方式保證客服人員的服務質量
    2.外包公司有沒有培訓系統,能不能提供專業培訓
    3.外包客服態度,能否提高客戶滿意度

    回答數:32   被采納:0  2022-08-31 09:15

    正規、專業、費用等都是要注意的。

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