找靠譜客服外包公司可以考察公司的這些內容：
1、客服服務質量、客服溝通技巧、公司培訓成效來判定外包公司是否可信。
2、管理制度和執行規范，可以從側面反映出公司的口碑和信譽。
3、可以參考公司的之前合作經歷，包括服務質量、顧客評價，這些都是參考意見。
如果有客服外包需求可以先問問周圍的同行朋友，身邊人推薦的一般信譽度都很高，可以避免踩坑。
一般靠譜的客服外包公司都有共同的特點，只要按照這幾個條件就能找到靠譜的外包公司。
1、外包公司能否提供足夠的客服人員
2、外包公司專業程度能否達到標準
3、外包公司的服務價格是否合理
