1、普通話清晰流利，聲音甜美，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強;
2、具有良好的服務意識，有較好的情緒管控能力和抗壓能力，能適應輪班(含通宵班)的工作安排;
3、學習能力強，善于團隊合作，善于發現工作上的問題并能提出...
小紅書聯系客服的方法：
1.首先打開APP;
2.來到APP主頁，看到左側上方，自己的頭像，點擊一下;
3.在彈出的窗口里面，直接選擇訂單;
4.在訂單這里，點擊右上方的客服中心;
5.來到了客服中心，選擇一個問題，點擊進入。
1、有跨店滿減的時候購物跨店滿減一般是滿300-30元，再加上店鋪的優惠券，店鋪優惠券一般滿300元的優惠券也差不多是30-50元不等，這樣跨店滿減優惠的錢再加上基本的店鋪優惠，就要比平時優惠60-80元不等。
2、問客服要大額的店鋪優惠券如果這個...
1、恰當的語速，最好與客戶的語速相一致;
2、有感情;
3、熱誠的態度。
首先你要問清楚客戶需要維修什么業務，你這里能不能修，能修就接，不能修就禮貌的回絕客戶。其次，問清楚客戶的位置，看看在不在公司的服務范圍內。
在微信中無法聯系人工客服，只能聯系智能客服，撥打微信官方客服電話0755-83765566，轉到人工客服。
1、按下1(賬戶密碼求助)后，根據提示音，選擇6(登陸問題)，最后按2(QQ登陸問題)。
2、先按4(軟件相關問題)，然后按6(軟件使用問題)。
3、...
《蔡康永的說話之道》、《非暴力溝通》、《感謝自己的不完美》、《客服圣經》、《如何閱讀一本書》。
客服面試的技巧：
1、既要不損害公司的利益，又要從客戶的角度出發撫平客戶心中的不滿，因為作為一個客服人員，當你與客戶交流的時候，你所代表的就是公司的形象。總之有一點，多說禮貌用語，語氣一定要平和
2、當與對方的談話出現間...
回訪導購人員的情緒、言語、話術、臨場應變能力與技巧，對回訪效果及目的能否達成，起到決定性因素;如回訪導購人員當天情緒不好，精神狀態不佳，最好當天就不要做回訪了，可以臨時調整做整理回訪資料等工作，待情緒穩定后再行回訪;電話回訪的...
1. 在廣播前，要先確定好要傳達的信息，并確保信息的準確性;
2. 廣播時，要用清晰的語調，語速要適中，不要太快也不要太慢;
3. 廣播時，要注意語言的準確性，避免使用不當的詞匯;
4. 廣播時，要注意聲音的大小，要讓大家都能聽到;
