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羊村你喜哥

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-06-07 15:38

首先你要問清楚客戶需要維修什么業(yè)務(wù)，你這里能不能修，能修就接，不能修就禮貌的回絕客戶。其次，問清楚客戶的位置，看看在不在公司的服務(wù)范圍內(nèi)。

屌絲在此 誰敢造次

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回答數(shù)：31   被采納：0  2023-06-10 10:43

在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。