施工圖由專業圖紙審查公司審核，審核內容包含設計深度和有無違反強制性條文情況等，竣工圖由施工單位編制后監理單位審核，審核內容主要是是否與現場實際完成情況一致，相比原施工圖有變更的是否有變更依據。...
1、熟悉后臺
店鋪注冊好以后，要熟悉后臺。比如，店鋪數據：在哪里看快遞的模板，如何設置，自動回復是在哪里?這些都是要知道的，也要設置好。注意做無貨源，最好把偏遠地區給篩選掉，以免上架不發貨。還有退換貨的地址，也必須去填寫，如果不設置的話，后期就發不了貨。可以先設置備注成臨時地址，或者是不存在、發不了貨的地址。
2、定類目選品
無貨源店鋪是不需要商家囤貨的，所以大家可以進行一件代發。店鋪七分是靠選品，三分是靠運營。所以，在選品方面是需要多多下功夫的。
3、上架商品
選好后，就開始上架，可以適當的去借助一些軟件。
4、優化
（1）整體店鋪的一個優化，做無貨源店鋪，前期肯定是上很多件商品，上架到一定數量的時候，就需要去進行優化了，一些沒有流量和銷量的商品就需要下架。整個店鋪的商品數量，盡量控制在200到300左右。
（2）做好以后，再開始去優化單個的商品，可以挑出表現不錯的商品，把標題，主圖，詳情頁整體優化一遍。
5、做評價和改銷量
優化完商品以后，前期做50到60個左右高質量的評價可以了。注意有一些評價可能會過濾掉，這是比較常見的。
6、精細化運營
一家店鋪上一些精選同類目商品，不要上架特別多，效果會比雜類的好。
7、發貨和售后問題
無貨源網店是不需要商家們發貨的，到時候只需要上傳快遞單號就行了，然后由上級商家去發貨。雖然商家們做的是無貨源開店方式，但是商家們依舊要做好選品工作，要看看和哪些商家進行合作，現在可以做一件代發的平臺挺多的，比如說1688平臺。...
1、聯系當地的快遞公司，如中通 、圓通、申通，咨詢下淘寶價格，比較哪家比較實惠便宜，可以選擇哪家快遞長期合作;
2、剛開的淘寶店鋪，發件量很少，一般快遞公司給的價格只能比平時發件便宜一點而已，隨著店鋪的發展，發件量慢慢多起來，可以跟公司直接簽約，價格是最低的，很便宜;
3、選擇好快遞公司，在賣家中心選項中，找到物流管理，設定好快遞的價格。...
1、公正的評估：面試后，要盡快對候選人進行公正、客觀的評估，以便在候選人之間進行比較。此外，確保評估標準適用于每個候選人，以便進行公平的比較。
2、提供及時反饋：無論候選人是否被錄用，都要向他們提供及時反饋。這將有助于候選人了解自己的表現，并有機會改進。
3、持續學習：成為優秀的面試官需要不斷學習和提高技能。了解最新的面試技巧和流程，并向其他面試官尋求反饋和建議。...
美團客服安撫客戶的話術：
1、我非常理解您的心情，我馬上為您處理;
2、如果我碰到您的這么多麻煩，也會是您現在這樣的心情;
3、我非常理解您的心情，請放心，我們一定會查證清楚，給您一個滿意的答復;
4、“如果是我，我也會很著急的……我與您有同……”是挺讓人生氣……”
5、“聽得出來您很著急”“感覺到您有些擔心”“我能體會您到很生氣，讓我來給您提供其它的建議，您看好嗎?”我能感受到您的失望，我可以幫助您的是……我能感受得到，xx情況給您帶來了不必要的麻煩。...
1、不要逞一時口舌之快，要顧全客戶面子
我們的最終目的是促成銷售，不要為了獲得短暫的勝利的快感，讓客戶沒有臺階下，即使客戶的觀點或要求不合理我們也要引導其接受我們的意見或像我們的觀點傾斜，曉之以理動之以情。顧全客戶的面子，客戶才會給我們面子。
2、不要太賣弄專業術語
在客戶詢問或介紹產品時，可能對我們的專業不懂，這種情況下，不要再用高人一等的心態來面對客戶，只會讓客戶流失，要竟可能用客戶聽的懂得簡單化語句或例子來描述。才能達到促進銷售的目的。
3、學會贊美
在客戶做出選擇或決定時，經常贊美，讓客戶覺得被重視，也許就會改變他的態度。比如，客戶詢問：這款包包還有沒有貨?如果我收到不滿意該怎么辦?這個時候，有些客服會這樣回答：有，親可以7天內無理由退換貨，詳情請看我們的收獲須知。這樣的回答，相信很多人都不會再想去購買。其實我們應該這樣來回答：親的眼光真好，這款包包是有貨的哦。如果親收到貨不滿意，是可以在7天內無理由退換貨的哦。不過個人不滿意的話是個人原因，所以要親來承擔來回運費的哦，還請親知曉哦。
4、培養良好的態度
只有具有良好的態度，才能讓客戶接受你，溝通是要以朋友的身份去對待你的客戶，這樣可以讓客戶感受到你的真誠，從而達到最終的銷售目的。...
1、聚集人氣
開店之初先要增加人氣，可以考慮設定一元拍或低價出售的方式達成交易，只要你有比較多的成交紀錄，有不錯的好評，就會有更多的買家信任你的店，來你的網店買東西。一元起拍能在短時間內聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準備。開展一元拍的同時，最好能配合做一些廣告，讓大家都知道你這里的“優惠”政策。一元拍的目的，是通過這件東西，吸引買家順便看你的其他商品。
2、促銷策略
采用一些有效的促銷策略，定期有折扣，或者贈送。給予回頭客一定的折扣，或者是購物滿多少元，可以有禮物贈送，可以有折扣，可以免郵費等等。配合活動，你要換上新的簽名檔，介紹活動，還要去其他地方釋出這個“促銷訊息”，充分利用好每一個資源，來宣傳網店。
3、贈送禮品
額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價，可以事前不讓買家知道，當他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意。不論您的買家以后還會不會繼續購物，把他當做朋友，真心的面對。定會有好的回報。
4、保持心態
安心對待拍下不買的買家，在網上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態。這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭...
1、尊重不傲慢
我們渴望得到人尊重，但首先要學會尊重別人，我們的服務對象來自社會各階層、各人群，切不可以貌取人，看到有錢人就卑躬屈膝，看到窮人就橫眉冷對。不懂得尊重別人的人，也得不到別人的尊重。
2、熱情不冷漠
物業管理是服務性行業，從業人員保持熱情的態度是起碼的職業道德。最忌諱的就是一臉冷漠、愛理不理。未開口已經得罪了業戶，何來溝通而言?
3、誠信不敷衍
在工作中，我們要以誠為本，說到就要做到，切不可開大興、摜浪頭，事后不兌現，敷衍了事。
4、禮貌不刻薄
禮貌是社交中的基本準則，更是物業管理的基本要求。禮字當頭，禮貌在先。切忌諷刺、挖苦、語言尖刻。
5、不呆板
在工作中堅持原則，按法律、法規辦事的同時，也要視實際情況，在不違反原則的前提下，盡量地予以變通、靈活。
6、負責不推諉
該是我們做的，我們就要做到;該是我們負責的，決不推諉。取信于民。...
電商客戶回訪話術：
1、 *×××您好，我是×××號客服。很高興為您服務，您剛才說的商品有貨。現在滿×××元包申通快遞，滿×××元有其他優惠活動。
2、X先生（女士）您好，打擾您兩分鐘做一下客戶回訪好么?
3、您好!請問是XX女士/先生嗎?我是無痕尚品的營養師XX小姐/老師， XX月份您在我們淘寶店購買過XX產品，這次給您做一個客戶回訪，請問您現在方便接電話嗎?...
1、優先報號（行業推薦）：當用戶提出不確定號碼信息需求，如某一類產品、某一行業、某一行業所經營的項目時，114將報出該企業的電話號碼。
2、語音報號（語音播報）：企事業單位（包括私營業主）可以將本單位的介紹、商業信息或產品信息放到114平臺進行發布。在用戶查詢該單位的電話號碼時，可以播放錄制好的語音信息。
3、品牌查詢：用戶以合法注冊的品牌、商標為查詢條件提出號碼查詢需求時，114平臺可以查詢到辦理了此項業務的品牌對應生產廠家、直屬公司或專賣店的電話號碼。
4、查詢轉接：如果您辦理了查詢轉接業務，114查號臺可直接將話務轉接到您的電話上，查號人無需二次撥號。既方便了用戶，也不會讓您錯過任何一個機會。 “不需要再費心去記憶復雜的電話號碼，撥打114直呼其名就能轉接”。...
