買家在抖音小店成功消費之后，抖音小店商家需要在規定時間內完成發貨，不過有的商家發現自買家在抖音小店成功消費之后，抖音小店商家需要在規定時間內完成發貨，不過有的商家發現自己的抖音小店物流顯示異常，那么應該怎么處理呢?
抖音小店物流異常，記得第一時間聯系物流公司，提供訂單號，詢問異常件的異常原因是什么。然后再跟買家溝通，告知對方原因，然后給出解決方案。
如何設置抖音小店物流?
1、可以通過申請開通服務商這種方式實現。每個快遞公司其實都會有自己的系統，而且快遞公司也會跟抖音有合作的，所以有個專門的端口進行連接。例如我們登錄抖音商家后臺后，可以直接點擊【物流】-選擇【服務商管理】。再選擇你周邊談好的合適的物流服務商，再在右側點擊“申請開通”即可。
2、依次輸入發貨地址、月結編號等信息進行完善。注意：?前開放申通/韻達/百世匯通/德邦/順豐/京東/中通/圓通八家物流公司的電單服務。
其他各類物流公司不在抖音合作服務范疇之類，所以不建議選擇這八家以外的。
3、另外如果你選擇德邦服務商，申請后需要聯系德邦?作?員進?審核，而其他幾家不用進行審核這項操作。要是你想要批量的管理訂單的話，可以直接選擇需要發貨的訂單，然后在訂單模塊→“點擊備貨中訂單進?發貨“。可以進行多次勾選，實現批量發貨(單次最多支持發貨100條)。當然，你也可以選擇單條訂單進行發貨，發貨地址一般是默認的。
4、要是你想獲取運單號，只需要在勾選完訂單發貨后選擇發貨，就會將?動填充運單號并顯示出來，你就可以直接查看物流相關信息了。若需要更換運單號，需點擊重新發貨，填新運單號哦。
5、抖音小店添加快遞公司，可以直接在后臺進行操作。而批量管理，只需要在你選擇相應的快遞服務商后，就可以勾選進行批量管理商品發貨了。操作本身在后臺還是挺簡單的，重要的是你需要跟本地的快遞服務商先談好合作。
抖音小店物流異常會影響到買家的收貨時間，買家很有可能給與商品差評，所以商家要時刻觀察抖音物流狀況。
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