要知道拼多多物流異常怎么解決，需要先判斷是那種異常情況，是什么原因造成的快遞異常，今天小編來為大家降低介紹一下。

一、快遞異常的分類：

1. 商家上傳快遞單號以后，24小時內，快遞沒有物流信息更新;或者是快遞顯示攬收，但是在此后的24小時內沒有物流更新。

2. 商家上傳快遞單號以后，物流有正常更新，但是物流更新的路線和買家實際收貨地址不符。

3. 快遞顯示簽收，買家沒有收到產品;或者快遞已經過了合理物流派送期限，買家一直沒有收到產品。

二、拼多多物流停滯多久算超時

拼多多中轉時間超過48小時算超時，如果在這個時間范圍內沒有更新信息，就會罰商家的錢

首先就是防范，發貨在早上，下午再填發貨，到了晚上的時候要檢查物流是否有更新，沒有更新要及早處理。

倉庫壓單的情況。倉庫需要優先處理單品量在50單以下的訂單，因為此類訂單的5%容錯率會很低，如不優先處理快遞出現丟件、漏掃、未攬件都極有可能導致假發貨。

單日數量大于500單的單需要單獨打包處理，即使壓單也需要把壓單或面單獨擺放，防止第二天出現了導致前天單未優先走件的情況。

需要和快遞方保持良好的溝通。確保每天日常的攬件數量，如出現單量巨增，需要提前和對方溝通調整時間、攬件人數。避免快遞原因導致假發貨，這樣臺的處罰也很很嚴的。

不管是因為拼多多物流時效不達標收到處罰了，還是其他的行為，大家可以提交證據進行申訴，只要是真實有效的，是可以申訴成功的哦。

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