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懵懂編織?

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回答數(shù)：27   被采納：0  2023-09-11 14:36

物流服務(wù)也是能夠影響到店鋪銷量的，若是物流出現(xiàn)了異常的情況，那對店鋪的影響是非常大的。一旦物流出現(xiàn)了異常，賣家一定要及時去聯(lián)系買家，然后并告知會盡快解決這個問題，避免出現(xiàn)交易糾紛的問題。

彼岸花

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-09-13 15:37

物流異常的影響包括：
1、沒有攬件信息
商家上傳商品物流單號后，要求發(fā)貨后24小時內(nèi)必須看到攬件信息有更新，超如果24小時之后還沒有更新，這個訂單就有虛假發(fā)貨的嫌疑。可能會受到賠付處罰，物流異常還會影響店鋪權(quán)重，對店鋪流量造成不好的影響。
2、物流超時
物流超時也就是在運(yùn)輸過程中兩天內(nèi)沒有信息更新，這樣會導(dǎo)致淘寶物流異常。如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍，那么店鋪會被二級限制，商品也會被降權(quán)。
3、派單超時
快遞已經(jīng)安排派件，但在一天內(nèi)不能送到買家手上的情形，造成該情況的原因比較多，比如包裹到達(dá)時間太晚、天氣原因、地址有誤等。

格子的夏天

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回答數(shù)：31   被采納：0  2023-09-15 15:22

1、沒有攬件信息
商家上傳商品物流單號后，要求發(fā)貨后24小時內(nèi)必須要有攬件信息更新，超過這個時間可能會被平臺判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，物流異常還會影響店鋪權(quán)重，對店鋪流量造成不好的影響。
2、物流超時
物流超時也就是在運(yùn)輸過程中兩天內(nèi)沒有信息更新，這樣會導(dǎo)致物流異常。如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍那么店鋪會被二級限制，商品也會被降權(quán)。
3、派單超時
快遞已經(jīng)安排派件，但在一天內(nèi)不能送到買家手上的情形，造成該情況的原因比較多，如:包裹到達(dá)時間太晚、天氣原因、地址有誤等，當(dāng)然這種情況可以提前跟買家溝通好，一般出現(xiàn)超時，只要及時和買家溝通一般還是可以解決的。