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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    彼岸花

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)幫助更多的人
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      2023-10-18 彼岸花 回答了該問題

      招商銀行客服話術(shù)的書籍有哪些?

      1.《現(xiàn)代金融銷售技巧》:這本書是一本關(guān)于金融銷售的實(shí)用指南,其中包括了很多做貸款話術(shù)的技巧和方法,例如如何建立客戶信任、如何判斷客戶需求、如何回答客戶疑問等內(nèi)容。
      2.《銀行信貸營銷技巧與實(shí)戰(zhàn)》:這本書是一本關(guān)于銀行信貸銷售的實(shí)戰(zhàn)指南,其中包括了很多做貸款話術(shù)的案例和技巧,例如如何進(jìn)行產(chǎn)品介紹和推銷、如何進(jìn)行客戶管理和維護(hù)、如何應(yīng)對客戶異議等內(nèi)容。
      3.《銀行信用卡銷售技巧與實(shí)戰(zhàn)》:這本書是一本關(guān)于銀行信用卡銷售的實(shí)戰(zhàn)指南,其中包括了很多做貸款話術(shù)的技巧和方法,例如如何建立客戶信任、如何判斷客戶需求、如何回答客戶疑問等內(nèi)容。
      4.《銀行家的銷售課》:這本書是一本關(guān)于銀行銷售的經(jīng)典之作,其中包括了很多做貸款話術(shù)的技巧和方法,例如如何建立信任、如何進(jìn)行產(chǎn)品介紹和推銷、如何應(yīng)對客戶異議等內(nèi)容。...

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      2023-10-18 彼岸花 回答了該問題

      小白賣家該如何選擇貨源呢?哪些好賣?

      1、選擇自己感興趣的商品
      很多剛開始開網(wǎng)店的朋友們都不知道自己要選擇什么樣的商品。才好開網(wǎng)店掙錢呢。
      2、古風(fēng)服飾、發(fā)夾
      為什么會選擇古風(fēng)服飾和發(fā)夾呢?其實(shí)選擇這個(gè)項(xiàng)目也是我表妹和我一起。出去旅游時(shí)的一個(gè)啟發(fā)。
      3、書本
      書本的話,男性性女性都喜歡看,所以出版的銷量也是比較高的。而且書本的成本價(jià)很低。
      4、煮飯電器
      最近很流行的早餐機(jī),燒烤電餅湯。之類的機(jī)機(jī)器。這些都是可以去賣的,比較火熱的一種。
      5、窗簾布藝
      很多的朋友們租房都會用到窗簾布藝之類的。那么窗簾又比較輕,發(fā)貨也容易,而且運(yùn)費(fèi)低。
      6、情趣內(nèi)衣
      小夫妻周末相聚都會用到情趣內(nèi)衣之類的,那么情趣內(nèi)衣的話,賣的人也是非常的少,所以選擇這個(gè)商品還是不錯(cuò)的。
      7、豐胸產(chǎn)品
      我表哥就是在做豐胸產(chǎn)品的這個(gè)項(xiàng)目,他也是因?yàn)樽鲞@個(gè)項(xiàng)目才發(fā)家致富的。
      8、兒童相機(jī)
      可以賣一下兒童的溜冰鞋,兒童服飾,兒童的相機(jī)之類的。這類的還是不錯(cuò)的。
      9、干菜
      干菜我就有賣過,但是我是在農(nóng)村,農(nóng)村的干菜相對而言沒那么好賣。可是在網(wǎng)上就是不一樣了,很多家庭主婦都會在網(wǎng)上批發(fā)干菜,會便宜很多。
      10、調(diào)味料
      另外調(diào)味料像鹽,醬油,耗油這些批發(fā)一箱可以用到一兩年多,所以非常的劃算。如果在實(shí)體店的話,調(diào)味料一瓶都要好幾塊到十幾塊了。
      11、直播設(shè)備
      另外現(xiàn)在有很多人做直播,你可以去賣點(diǎn)直播的設(shè)備也是非常不錯(cuò),很賺錢的。但是考慮到直播設(shè)備的一個(gè)重量是比較重的。...

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      2023-10-18 彼岸花 回答了該問題

      網(wǎng)店的店面裝修是指什么?

      網(wǎng)店的店鋪裝修與實(shí)體店的裝修是一個(gè)意思,都是讓店鋪?zhàn)兊母溃恕I踔翆τ诰W(wǎng)店來講,一個(gè)好的店鋪設(shè)計(jì)更為至關(guān)重要,因?yàn)榭蛻糁荒軓木W(wǎng)上的文字和圖片來了解店鋪,了解產(chǎn)品,所以做得好能增加用戶的信任感,甚至還能對自己店鋪品牌的樹立起到關(guān)鍵作用。...

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      2023-10-05 彼岸花 回答了該問題

      為什么京東網(wǎng)店發(fā)貨可以使用天貓快遞?

      如果是在淘寶上面,京東代購的話,可能會發(fā)京東快遞。如果是普通賣家,賣普通商品,那么就不可能用京東快遞的。淘寶上,也是有人拿京東的商品到淘寶上面賣,賺一點(diǎn)差價(jià)的。...

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      2023-10-05 彼岸花 回答了該問題

      快遞公司是如何實(shí)現(xiàn)信息同步的?

      快遞公司信息同步的步驟
      1、登錄快手小店賣家后臺,找到對應(yīng)的訂單,復(fù)制訂單號。
      2、在阿里巴巴1688后臺中進(jìn)入我的1688頁面,點(diǎn)擊已買到的商品查看訂單列表。
      3、找到對應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕,填寫物流公司和運(yùn)單號等信息。
      4、確認(rèn)無誤后,點(diǎn)擊保存并發(fā)貨即可完成同步物流信息的操作。...

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      2023-10-05 彼岸花 回答了該問題

      抖音發(fā)貨超時(shí)的處罰規(guī)則是什么?

      如果有超時(shí)發(fā)貨的訂單,平臺會扣除你賬戶的金或者貨款余額來賠付給消費(fèi)者。并以同等金額的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給超時(shí)訂單所對應(yīng)的消費(fèi)者。
      單價(jià)≤3元,不進(jìn)行賠付;
      3元<單價(jià)<300元,賠付3元;
      單價(jià)≥300元,賠付1%,不超過30元。...

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      2023-09-19 彼岸花 回答了該問題

      抖音如何申請對接物流合作?

      首先,可以先進(jìn)入打單軟件的官網(wǎng)然后在頁面中選擇登錄,并獲得抖音小店的授權(quán)即可進(jìn)行操作。然后輸入已經(jīng)在抖音小店后臺的接口授權(quán)獲取到的APPkey AppSecret,再提交登錄就可進(jìn)入打單頁面了。...

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      2023-09-19 彼岸花 回答了該問題

      抖音小店的主圖頁面如何制作?

      要制作一個(gè)吸引人的小店主圖,可以從以下幾點(diǎn)入手:
      1.圖像清晰,顏色鮮明;
      2.突出商品亮點(diǎn)及特色;
      3.配合簡短的文字說明;
      4.設(shè)計(jì)符合目標(biāo)用戶的審美趣味。同時(shí),還可以借助一些手機(jī)app或網(wǎng)頁工具來制作小店主圖,例如Canva、表情包制作器等。最后,不斷測試、優(yōu)化和調(diào)整小店主圖的效果,并不斷嘗試新的設(shè)計(jì)思路,以提高小店的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。...

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      2023-09-19 彼岸花 回答了該問題

      登錄抖音后臺的方式有哪些?

      方法如下:
      1、打開抖音APP,登錄賬戶,點(diǎn)擊右下角的“我”圖標(biāo),進(jìn)入個(gè)人中心頁面,點(diǎn)擊右上角的三個(gè)點(diǎn)圖標(biāo),選擇設(shè)置與隱私選項(xiàng)。
      2、在設(shè)置與隱私頁面中,向下滑動選擇創(chuàng)作者中心選項(xiàng),進(jìn)入創(chuàng)作者中心后,可以看到左側(cè)菜單欄中的創(chuàng)作者管理選項(xiàng),點(diǎn)擊選項(xiàng),即可進(jìn)入抖音后臺。...

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      2023-09-13 彼岸花 回答了該問題

      無貨源從哪里發(fā)貨?要注意的內(nèi)容是什么?

      1.確定發(fā)貨方式。根據(jù)買家的要求和自己的實(shí)際情況,選擇合適的發(fā)貨方式,包括快遞、平郵、EMS等。
      2.選擇快遞公司。如果選擇快遞方式發(fā)貨,需要選擇─家可靠的快遞公司。可以通過比較不同快遞公司的價(jià)格、速度、服務(wù)等方面,選擇最適合自己的快遞公司。
      3.準(zhǔn)備發(fā)貨物品。在發(fā)貨之前,需要仔細(xì)檢查物品的質(zhì)量和數(shù)量,確保沒有問題。可以使用透明的塑料袋、氣泡袋等包裝物品,以防止物品受損。
      4.打包物品。根據(jù)物品的大小和形狀,選擇合適的包裝箱或者信封。在包裝物品之前,需要仔細(xì)檢查包裝箱或信封的質(zhì)量,確保不會在運(yùn)輸過程中破損。
      5.填寫發(fā)貨單。在發(fā)貨之前,需要填寫發(fā)貨單,包括買家的收貨地址、收貨人姓名、聯(lián)系電話等信息。需要仔細(xì)核對填寫的信息,以免出現(xiàn)錯(cuò)誤。
      6.選擇發(fā)貨方式。如果選擇快遞方式發(fā)貨,可以在快遞公司官網(wǎng)或者手機(jī)APP上填寫發(fā)貨單,并選擇合適的發(fā)貨方式和支付方式。需要注意的是,選擇支付方式時(shí),可以選擇貨到付款或者預(yù)付款方式。
      7.發(fā)貨并留證據(jù)。在將物品交給快遞公司之后,需要留下相關(guān)證據(jù),例如發(fā)貨單、物品照片、快遞單號等。這些證據(jù)可以在買家收到物品之后,證明自己已經(jīng)發(fā)貨,并且方便查詢物品的物流信息。
      8.跟蹤物流信息。在發(fā)貨之后,可以通過快遞公司官網(wǎng)或者手機(jī)APP,跟蹤物品的物流信息。及時(shí)更新物流信息可以讓買家更加信任自己,并且方便買家查詢物品的狀態(tài)。
      9.確認(rèn)收貨。在買家收到物品之后,需要主動聯(lián)系買家,詢問是否滿意物品,并要求買家在閑魚上確認(rèn)收貨。確認(rèn)收貨之后,款項(xiàng)將會轉(zhuǎn)移到自己的賬戶上。...

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