淘寶客服為什么不好做，因為客服不光要能夠利用專業(yè)知識回復買家，讓買家對產品產生購買欲望，還要用暖心的話術與買家告別，讓買家對網店留下深刻的印象。下面主要為大家介紹淘寶客服感謝的話術。

淘寶客服售后感謝話術

1.很好的買家，謝謝您的光顧，您的支持是我們前進的動力，歡迎下次繼續(xù)光臨本店!

2.因為有您的支持，我們才有今天，感謝您的每一個評價，小店都會努力讓您滿意!

3.感謝您對我們的支持，您已成為我們的會員享受本店特價優(yōu)惠活動，隨時歡迎您的光臨!

4.很好的買家，感謝您對我們的支持!祝您每天都能擁有陽光般的好心情，期待您下次光臨。

5.感謝親選擇信任我們，讓我們?yōu)橛H服務!能在漫漫淘寶中與您相遇，實乃幸也!

6.感謝您對小店的支持，收到貨后有什么問題請及時聯系我，如果對我們的寶貝滿意，請給5分支持哦!

7.親，您好!非常感謝您的惠顧，請您放心，本店是會在第一時間為您安排發(fā)貨的哦，請您耐心等待一下，如果您收到貨品之后有任何問題請您及時聯系我們客服，我們會盡快的為您處理的哦，祝您購物愉快哦!

淘寶客服結束語暖心話術

1. 如果您遇到什么問題或建議請及時與我們聯系，我們會盡最大限度幫您解決問題!

2. 誠信買家，合作愉快!

3. 很棒的買家，期待與您再次合作。

4.很高興認識您，有機會多來逛逛哦~

淘寶客服禮貌告別話術

1. 親愛的顧客，您的信任是小店最大的欣慰，希望小店能給您帶來一份驚喜與快樂!

2. 親愛的，太客氣啦~ 歡迎您常來小店逛逛哦~

3. 小店有了您的支持，我們會做得越來越好!

4. 小店因為您的到來蓬蓽生輝，期待您的下次光臨

5. 有空來逛哦~ 本店店主很勤勞，每周三上新，歡迎親來選購!

淘寶客服話術篇整理

(1)您好~ 在嗎?不好意思，你拍的寶貝暫時倉庫沒有庫存了呢，能不能麻煩你換個款式的呢親親?

(2)您好~ 寶貝收到后若有質量問題請于24小時內與我們聯絡換貨。

(3)您好~ 退回的寶貝請寄：XX收，133XXXXXXX，XXXXXXXXXXXX1108，，000000(附上字條備注：說明更換衣服情況及回郵詳細地址)

(4)您好~ 你的申請退款已觀看到，等財務回來就可以確認，請不要著急，我們客服是沒有財務的密碼的，請親親體諒!

(5)您好~ 不好意思，當時倉庫同事把有貨的先給你發(fā)出，欠發(fā)的沒貨了，你換另一款式，我們再給你免費補寄上，你不想要也可以申請退款，謝謝親親的理解哦!

(6)本店支持7天無理由退換貨，收到貨如果不滿意，請在48小時內聯系我們退換貨，產品質量問題我們承擔運費，但是由于您個人原因如不喜歡.尺碼不合適.沒有想象中的等造成的退換貨，需要您承擔來回郵費。請當著快遞面檢查快遞件無誤后再簽收。

(7)親愛的，為了能及時給您處理退換貨，您在收到貨的時候內有附帶一張快捷退換貨單，您要按照里面的要求，寫好賣家名和買家自己的淘寶會員名、淘寶訂單編號、發(fā)回的原因等，發(fā)了記得把單號給我們。凡由買家原因造

成的退換貨，郵費都由買家付，如有不便之處敬請諒解，謝謝!

(8)親愛的，到已買寶貝點退款中選擇退貨給賣家選擇個快遞填下單號就可以咯

(9)親愛的，您的貨我們已經為您發(fā)出了，您可以再物流詳情查詢到物流信息!建議親愛的可以購買退貨運費險，當發(fā)生退貨時，再交易結束后72小時內，保險公司將按約定對親愛的的退貨運費進行賠付的哦~

通過閱讀上述話術，我們可以總結出淘寶客服謝謝暖心話術并沒有想象的那么難，只要做到有禮貌、尊敬對方就可以，好了，本期就到這里了，下期再見!

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