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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客

    售后客服好評話術(售后客服邀約回訪好評常用的話術)

    作者:萌好評  發表時間:2023-06-25 09:27
    【導讀】
    店鋪的好評率也是顧客購買時會參考的一項,一般店鋪里邀約回訪客戶好評的工作都是由售后客服來做的,想要不讓客戶對此感到反感,邀約的話術就非常重要,文中總結了常用的11條邀約回訪好評話術。

    為了增加店鋪的好評率,網店都會有售后客服邀約回訪客戶,那么該怎么跟客戶邀約好評呢?來看看小編總結的話術吧。

    1. 親,您好,之前在本店購買的寶貝xxxx您已簽收,如果寶貝不錯的話,還望好評哦,5星好評截圖給客服的話,還能獲得紅包喲,【xxxx你的店鋪名稱】(表情)

    2. 您在XX旗艦店購買的xxx:已被xx快運攬收,愿她以火箭般的速度飛到您手中!期待您打個全5分!(表情)

    3. 親,您訂購的寶貝已被xx快遞的大叔帶走啦,旅途號{單號}。寶貝即將送到,滿意請給5分好評哦~(表情)

    售后客服好評話術(售后客服邀約回訪好評常用的話術)

    4. 親愛的{昵稱},小店收到飛鴿傳書,得知您的寶貝已經安全抵達。有任何疑問歡迎咨詢我們。喜歡請記得5分好評,一路相知,伴隨左右~(表情)

    5. 親,包裹正在派送中!簽收時記得檢查哦~滿意的話請給我們全5星評價分享您的試穿感受哦!截圖聯系客服可領取10元優惠券。(表情)

    6. 小仙女,在噠么,小店在做活動哦,滿星截圖給小弟,小弟這邊就能給您獎勵五元呢,快點來吧,小弟在這里等您的平價哦。

    7.小仙女,再次打擾您真的十分抱歉,真的麻煩您,您長得這么好看,可以麻煩您動動您的小手指幫忙點歌全分評價嗎?這邊給您發放一張5元的優惠券呢送給小仙女。(表情)

    8. 親親,打擾您了,看您在xxx家買的衣服收到了,如果滿意的話麻煩您幫忙點亮【15星+小紅花】支持一下好么,曉得有業績考核的,找工作不容易,拜托您幫幫忙好嗎。(表情)

    9.親親您好,我是xxx客服,實在沒辦法的呢,差幾個好評就能下班了,不好意思給您打電話了,給您留言了,幫忙評下可以嗎,支持下在外追求夢想的年輕人。(表情)

    10.親,對不起,打擾您了,您買的xxx產品您還滿意么,小店最近上活動繼續5星評價所以才去麻煩您的,如果您不忙求您善意的給個全15顆星星評價可以嗎? 您只要在您的待評價里面吧三排15顆星星點亮發布就可以了,求您幫幫忙吧(表情)

    11.親,不好意思又打擾您了,不知道您對我們產品是否感到滿意呢?是否有其它需求?您可以提出來我們會及時為您服務的呢,若各方面都滿意的話還勞煩您幫小妹給個好評唄,感激不盡哈!

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