按照回復量收費。一些服務商會按照回復量來收取費用即。根據外包合同中約定的回復量上限和實際回復量來收取費用。這種收費方式比較適用于那些需要大量客服人員的客戶，例如大型電商平臺或在線購物網站。
按照在線時間收費。一些電商客服外包公司還會按照客服人員的在線時間來收取費用。這種收費方式比較適用于那些需要客服人員長時間在線的客戶，例如在線教育平臺、醫療咨詢平臺等。
按照銷售額收費。另外一種常見的收費方式是按照銷售額來收取費用。即根據客服外包合同中約定的銷售額比例來收取費用。這種收費方式比較適用于那些銷售規模較大，但對服務質量沒有太高要求的客戶。
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按照時間收費。這是最常見的一種收費方式，也是最容易理解的。即按照時間來計費，比如每小時100元、每天800元等等。這種方式的好處在于清晰明了，對于商家來說也好控制成本。萌萌客客服外包服務商的運營經理曾提醒過，但是也有缺點，比如客服
2024-11-08
業務量比較大的公司。如果拼多多店鋪的業務量比較大，店家對客服的要求比較高，最好租用客服外包公司的專人客服，這種客服價格會略高一點，但都是有著豐富客服經驗的員工，服務質量是最放心的。報價在4500-5500元/人/月左右。
2024-11-04
底薪加提成。一些店主會比較傾向于底薪加提成的組合方式，因為采用底薪加提成的組合方式可以對客服銷售的積極性有一定的提升。一般每人每班次1500元左右的底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成，底薪會以產品復雜程度和單價有所浮動。
2024-11-01
長期外包服務價格。長期的外包服務一般是按照三種方式進行收費的，第一種是客服底薪+客服銷售額的提成方式，一般是1500元左右/月/人/班次，提成一般是根據合作項目的難易程度來確定的，一般是客服銷售額的1-3個點左右;第二種是固定薪資的方式，
2024-10-10
專人坐席固定薪資模式，收費大概是4500-5500/人/月左右，可以約定績效，服務費會根據產品的情況和服務要求而浮動。這個模式的特點是客服專注性更高，問題處理速度更快，服務綜合質量更好，同時甲方對服務商客服的把控性更強。從服務方面來說專人
2024-09-19
電商客服外包常見的收費模式
電商客服外包公司常用的收費標準
電商企業怎么選擇合適客服外包收費模式
電商客服外包的收費標準多少
萌萌客電商客服外包一般是怎么收費
