客服底薪+客服銷售額的提成。底薪是固定的，提成一般是根據合作項目的難易程度來確定的，一般是客服銷售額的1-3個點左右，這種方式計費更靈活，店主淡季時候可以節省客服成本，旺季的時候店鋪銷售額高相應的就多支付客服服務費。而且這種模式在一定程度上可以更好的激勵服務商和客服努力提升銷售額。

固定薪資。這個方式的特點是專人專店，客服只為一家店鋪服務，客服專注性更高，店鋪問題處理速度更快，服務綜合質量更好，同時商家對服務商客服的把控性更強。服務價格對于小型賣家和成長型賣家來說可能略高，更適合大型的電商企業。而且具體的報價范圍是可以根據店鋪的咨詢量和商品類目難易程度來商定的，這種合作模式適合已經成熟、流量大、咨詢次數多的大型商鋪。

按咨詢量計費。一般根據合作項目的日平均咨詢量階梯來計費，每月的服務費在幾百到幾千不等。這種模式的優點是服務性價比最高、費用不高、計算簡單，只要客服外包公司月初查看一下店鋪上月的日平均咨詢量數據就可以得出相應的階梯計費額了，非常適合小型店鋪和發展型店鋪。

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