【導(dǎo)讀】
按客服經(jīng)驗和服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)。根據(jù)網(wǎng)店產(chǎn)品復(fù)雜程度情況和店鋪相關(guān)要求，專人坐席方式一般收費(fèi)范圍固定在4500-5500元左右每人每月，可以約定績效考核，產(chǎn)品復(fù)雜程度更高，對服務(wù)要求更高的店鋪服務(wù)費(fèi)會有相應(yīng)的上浮。
按客服經(jīng)驗和服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)。根據(jù)網(wǎng)店產(chǎn)品復(fù)雜程度情況和店鋪相關(guān)要求，專人坐席方式一般收費(fèi)范圍固定在4500-5500元左右每人每月，可以約定績效考核，產(chǎn)品復(fù)雜程度更高，對服務(wù)要求更高的店鋪服務(wù)費(fèi)會有相應(yīng)的上浮。
按臨時客服收費(fèi)。200元左右/人/天/班次，節(jié)假日客服：300元左右/人/天/班次。這個是比較短期的客服了，類似于兼職。如果遇上活動促銷，可以按照天來計算薪資，也可以綜合評估一下工作時間和強(qiáng)度，給出一個大概的客服外包的價格，當(dāng)然也需要對店鋪情況和客服工作情況做綜合評估，所有的報價都不會固定不變。
按平均日咨詢量收費(fèi)。這種種適合網(wǎng)站、QQ等在線收費(fèi)，由于在線服務(wù)不好統(tǒng)計具體銷售額，就用每日咨詢量計費(fèi)方式。一般全天咨詢量50以內(nèi)大約1500元左右/月;50-100大約2000元左右/月;100-150大約3000元左右/月;150-200大約4000元左右每月;200-300大約4500元左右/月。
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