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看情況的。大部分都是根據您店鋪的咨詢量來決定的。還有就是對客服的標準而定,如果你要一個外包客服就一心一意盯著你的店鋪,差不多要5千左右。要是和別家一起拼客服就便宜了,2-3千左右吧。
客服外包的費用差不多是每月幾百到幾千元,看您做的是什么樣的服務模式了,不過總體比自聘客服節省服務成本20%以上。
要是短期的幾天,外包費用會控制在200-400元/天。要是長期做外包也會根據店鋪的實際咨詢量,決定服務價格的。
兩步即可獲得專業解答
1. 清楚的描述您的問題
2. 耐心等候專業人士的解答
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