呼叫中心系統(tǒng)的建設(shè)費(fèi)用主要由硬件和軟件兩部分組成。硬件部分的價(jià)格一般在500-1000元/坐席不等,而軟件部分的價(jià)格則取決于具體的功能需求。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),30坐席的系統(tǒng)報(bào)價(jià)應(yīng)該在5-10萬(wàn)之間。但是,由于市場(chǎng)上供應(yīng)商繁多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,5萬(wàn)之內(nèi)也有可能找到合適的服務(wù)商。' />

建設(shè)一套可以容納300員工同時(shí)工作的系統(tǒng)基礎(chǔ)價(jià)是16800元。但是,如果需要單獨(dú)開(kāi)發(fā)其他功能,可能還需要支付額外的開(kāi)發(fā)服務(wù)費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō),基礎(chǔ)版就足夠用了。當(dāng)然,具體費(fèi)用還需根據(jù)您的需求來(lái)確定。
呼叫中心系統(tǒng)的建設(shè)費(fèi)用主要由硬件和軟件兩部分組成。硬件部分的價(jià)格一般在500-1000元/坐席不等,而軟件部分的價(jià)格則取決于具體的功能需求。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),30坐席的系統(tǒng)報(bào)價(jià)應(yīng)該在5-10萬(wàn)之間。但是,由于市場(chǎng)上供應(yīng)商繁多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,5萬(wàn)之內(nèi)也有可能找到合適的服務(wù)商。

現(xiàn)在基于云服務(wù)器構(gòu)建的系統(tǒng),通常價(jià)格300-700元/月/座席,通信資費(fèi)一般0.02-0.05元/分鐘,企業(yè)在做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí),根據(jù)自身座席量與通話分鐘數(shù),大致就能算出來(lái)。

專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)報(bào)價(jià),200-700元/座席/月,以20個(gè)座席為例,每月每座席使用費(fèi)為4000元-14000元。其余費(fèi)用則時(shí)通信資費(fèi)與硬件設(shè)備,視企業(yè)情況而定。
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