其他3條回答

一切都很簡單

贊 0

回答數：30   被采納：6  2022-03-08 13:44

對接供應商、開放平臺商家，日常溝通、品類規劃運營

人不喂雞天豬地滅

贊 0

回答數：31   被采納：10  2022-03-09 12:58

主要是管理客服人員、監督客服人員工作的職位。

美味石榴汁

贊 0

回答數：7   被采納：0  2022-10-24 14:50

京東客服管理崗的工作內容有：1.負責客服團隊人員的調度及安排，負責客服部日常工作的組織及管理；2.帶領客服團隊提高詢單轉化率、下單付款率；3.對團隊新人員進行培訓、指導、考核并定期對客服團隊制定考核績效；4.培訓客服聊天技能、整理話術，撰寫制度規定；5.支持與配合其他崗位的工作。