固定不動薪酬,也叫專職人員座席,便是專職人員專店,這類合作方式的優點便是服務項目綜合性品質高,在線客服更潛心,回應速率更快,店主能夠要求效績,因此花費也比別的幾類要高一些,一般收費范疇在3000-3500元/人/月左右,實際的價格范疇是能夠依據店鋪的咨詢量和產品品類難度系數水平來商談的。
按咨詢量臺階收費,在線客服價錢在八九百到好幾千不一(品類不一樣,商品不一樣,服務項目價錢都是有差別)。這類方式附加費比較低,但務性價比高十分高,是本人店主和成長性店面的更好的選擇。并且由于這類收費方式是依據咨詢量來波動的,旺季店主多支出薪水,淡季店主節省成本,這類收費方式十分合乎時下店鋪的季節性情況,可以非常好的相互配合店主做淡旺季熱季的經營調節。萌萌客客服外包公司的經理曾提到:因為這種方式和合算,所以很受中小店鋪的喜愛。
臨時性外包,這類協作方式是沒有提成按天收費,一般150天上下每日,工作時間8:00-24:00。如果是在活動促銷的時候,大概是300左右每天每人。
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