看公司的經(jīng)營規(guī)模。規(guī)模大的企業(yè)，創(chuàng)立時(shí)間肯定會非常長，那樣的企業(yè)毫無疑問累積了許多有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)立那么長期還沒被市場所取代，表明企業(yè)的營運(yùn)方法能融入市場的發(fā)展趨勢，而且能解決銷售市場上的轉(zhuǎn)變，靈活應(yīng)變的工作能力也不會差，企業(yè)的管理方式也會相對完善。

看客服公司資質(zhì)。其實(shí)客服外包公司官方網(wǎng)站上所展示的內(nèi)容都是客服公司負(fù)責(zé)人想讓淘寶網(wǎng)店店主看到的，它并不能完全代表客服公司的水準(zhǔn)，因此店主不要被表象迷惑，一定要著重查看外包公司的資質(zhì)，具體包括公司成立時(shí)間、公司注冊資金、公司規(guī)模、下屬基地等情況。

看外包平臺在業(yè)內(nèi)的評價(jià)和知名度。有實(shí)力、專業(yè)、客服服務(wù)質(zhì)量好的客服外包平臺在業(yè)內(nèi)的評價(jià)一般都不會低，這樣的平臺都會比較愛惜自己的羽毛，非常重視品牌效應(yīng)，因此對于合作后都會有專業(yè)的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)定期檢查客服人員的工作成果。

【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù)，幫您簡單客服難題。