1、客服外包公司的客服反應時間和轉化率方面。 2、客服工作環境也是需要考慮的一方面。 3、客服人員的經驗。' />
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可以從以下這幾個方面來分析: 1、客服外包公司的客服反應時間和轉化率方面。 2、客服工作環境也是需要考慮的一方面。 3、客服人員的經驗。
1、考察公司客服服務的轉化率。 2、看客服的工作環境。 3、考察客服人員的素質。 4、看外包公司的收費是否合理。
1、是否有固定的辦公場地 2、公司的整體形象 3、管理是否正規 4、已簽署的客戶水平
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