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客服問(wèn)題多,就找萌萌客
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    客服問(wèn)題多,就找萌萌客

    怎樣有效建設(shè)和管理好團(tuán)隊(duì)?

    作者:萌管理  發(fā)表時(shí)間:2024-04-09 16:06
    【導(dǎo)讀】
    面對(duì)社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),組織要發(fā)展壯大,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須摒棄各自為戰(zhàn)、單打獨(dú)斗的作法,代之以團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)配合的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式。因此,要怎樣建設(shè)和管理好團(tuán)隊(duì)呢? 一、各單位負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的"頭" 我們每個(gè)營(yíng)業(yè)處的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該是負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)處的各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。他既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計(jì)劃的制訂者

    面對(duì)社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),組織要發(fā)展壯大,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須摒棄各自為戰(zhàn)、單打獨(dú)斗的作法,代之以團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)配合的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式。因此,要怎樣建設(shè)和管理好團(tuán)隊(duì)呢?

    一、各單位負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的"頭"

    我們每個(gè)營(yíng)業(yè)處的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該是負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)處的各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。他既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計(jì)劃的制訂者,又是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人,作為團(tuán)隊(duì)的"頭",其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。 要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對(duì)待營(yíng)業(yè)處的每件事和每個(gè)人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。

    作為公司大團(tuán)隊(duì)中的一員,各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問(wèn)題,在搞好本單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí),要顧全大局,而不僅僅過(guò)分追求本單位經(jīng)濟(jì)效益,忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作,影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

    二、打造團(tuán)隊(duì)精神,建立明確的共同目標(biāo)

    打造團(tuán)隊(duì)精神,首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒(méi)有目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就失去了方向。

    因此,建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,同時(shí)通過(guò)組織討論、學(xué)習(xí),使每一個(gè)單位、每一個(gè)人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向,這是團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使的前提。

    凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,要想打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),必須建立明確的共同目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)品牌招商建設(shè)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位的整體業(yè)務(wù),需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時(shí)完成任務(wù)。可能普通員工是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好了。 團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同,對(duì)工作的目標(biāo)和期望值,會(huì)有很大的區(qū)別。

    我們的負(fù)責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

    怎樣有效建設(shè)和管理好團(tuán)隊(duì)?

    三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行,營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍

    我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景,如何規(guī)范他們的工作行為,使之步調(diào)一致是我們公司的又一項(xiàng)重要工作。

    公司通過(guò)幾年的探索,己初步建立了一套行之有效的管理制度和流程。 衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長(zhǎng)的需要。 事實(shí)證明,沒(méi)有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會(huì)出現(xiàn)無(wú)序和混亂,就不會(huì)產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。

    所以,要從我們的小團(tuán)隊(duì)做起,要運(yùn)用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實(shí)兌現(xiàn)。

    四、用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立良好的工作氛圍

    溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作,也可以說(shuō)是一門藝術(shù)。

    如果說(shuō)紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的硬性手段的話,那么溝通則是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的軟性措施,它是團(tuán)隊(duì)的'無(wú)形紐帶和潤(rùn)滑劑。

    溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),促進(jìn)彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家精神舒暢,從而形成良好的工作氛圍。因此,作為各單位負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造"人和"的環(huán)境。

    由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別,導(dǎo)致對(duì)于同一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙。

    五、用好考核激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)員工進(jìn)步

    績(jī)效考核是一種激勵(lì)和檢驗(yàn)。它不僅檢驗(yàn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作成果,也是向團(tuán)隊(duì)成員宣示公司的價(jià)值取向,倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么,所以它同樣關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的生存和發(fā)展。

    聞名的辦理大師彼得.德魯克說(shuō)過(guò):"現(xiàn)代公司不只是老板和部屬的公司,而應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。"咱們應(yīng)該采納切實(shí)有用的辦法,抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝集團(tuán)隊(duì)的力氣,推進(jìn)公司不斷向前展開(kāi)。

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