管理者與員工友好的溝通，不僅可以得到員工的尊敬、愛戴，還可以讓員工更好的為企業(yè)服務。所以，什么樣的溝通方式，才能讓員工感覺舒服，并有助于成功呢?下面一起來看看吧!
1、不要只在員工有問題的時候才找他溝通
大多數(shù)員工是害怕進老板辦公室的，因為通常老板找他都沒好事。所以如果領導能夠和員工多溝通一些美好的事物，比如向他描繪和想象公司或部門美麗的未來，向員工作出一個未來的承諾，這樣的溝通可以給人以振奮和鼓舞，同時消除只有在出問題時才開展溝通的印象，使員工對溝通持歡迎的態(tài)度，不再害怕進你的辦公室。
2、請求和命令這兩種指揮方法的靈活運用
重要、緊急事項或規(guī)章制度、決議的執(zhí)行必須使用命令，是必須執(zhí)行的;一般事項、征求意見和建議等可以適當采取請求的方式，以獲得員工的支持和理解，但請求可能面臨被拒絕的風險，我們也要對拒絕做好準備，所以請求不可不用，但也不可多用。
3、重視欣賞和肯定的作用
注重發(fā)現(xiàn)和尋找員工工作中的閃光點，經?？隙ê托蕾p員工的表現(xiàn)和行為，他們就會表現(xiàn)的和你期望的一樣。建議作為領導，每周至少肯定員工一項以上表現(xiàn)比較優(yōu)秀的方面，執(zhí)行一段時間以后，你肯定會對員工有一個新的認識，員工也會有一個質的變化。
要認識到表揚比批評更有效，強調優(yōu)點、避免缺點，才能不斷的提升和鼓舞士氣。即使在批評之前，也要先考慮對方的優(yōu)點并進行適當?shù)目隙?，至少表明自己希望其上進的態(tài)度，明確自己是欣賞他的。批評后，最好另外提出對他改進工作的建議和措施。
我們千萬不能忽視我們員工的評價對于他們來說是多么的具有影響力，有時候可能就是我們的一句話就可以改變一個人。領導的位置越高，作用越明顯。
4、講出自己的真實感受
不可否認，溝通過程中的確有很多的技巧可以使我們的溝通更加有效更加順暢，但是我們要注意的一點是，人與人之間的相處是需要真誠的，如果我們在和員工溝通的時候根本就不是出于自己的本意，說的和想的南轅北轍
可能會在短時間內產生一些效果，但卻不可能長久的，人的大腦中的1億個神經細胞有10%都是“謊言探測器”，它會為我們記下那種不真誠的感覺的。良好的溝通需要雙方的真誠，只有講出自己的真實感受，才能獲得真正的理解，才能取得良好的效果。
5、盡量溝通交流開放式的問題
我們和員工溝通中的問題應是開放性的，避免出現(xiàn)選擇題，而以討論的形式出現(xiàn)，更能讓員工真實表達出自己的感受，從而獲得真實的答案。
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