與員工溝通方式有待提高，對于管理者來說，與員工進行有效溝通是至關重要的，管理者在與員工交流時，最重要的就是說話的技巧，下面就來了解一下與員工溝通方式有待提高。

1、溝通是一種期望

對管理者來說，在進行溝通之前，了解接受者的期待是什么顯得尤為重要。只有這樣，我們才可以知道是否能利用他的期望來進行溝通，或者是否需要用“孤獨感的震撼”與“喚醒”來突破接受者的期望，并迫使他領悟到意料之外的事已經發生。

2、對不同的人使用不同的語言

在同一個組織中，不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景，這就可能使他們對相同的話產生不同理解。與他人說話時必須依據對方的經驗。如果一個經理人和一個半文盲員工交談，他必須用對方熟悉的語言，否則結果可想而知。

談話時試圖向對方解釋自己常用的專門用語并無益處，因為這些用語已超出了他們的感知能力。接受者的認知取決于他的教育背景、過去的經歷以及他的情緒。如果溝通者沒有意識到這些問題的話，他的溝通將會是無效的。

另外，晦澀的語句就意味著雜亂的思路，所以，需要修正的不是語句，而是語句背后想要表達的看法。

3、要及時對溝通做出反饋

溝通的最大障礙在于員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。為了減少這種問題的發生，管理者可以讓員工對管理者的意圖作出反饋。

比如，當你向員工布置了一項任務之后，你可以接著向員工詢問：“你明白了我的意思了嗎?”同時要求員工把任務復述一遍。如果復述的內容與管理者的意圖相一致，說明溝通是有效的。

4、避免情緒化

在接受信息的時候，接收者的情緒會影響到他們對信息的理解。情緒能使我們無法進行客觀的理性的思維活動，而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進行溝通時，應該盡量保持理性和克制，如果情緒出現失控，則應當暫停進一步溝通，直至回復平靜。

5、對員工表示尊重

公司與員工是雇傭與被雇傭的關系，公司還是以最終利益的實現為主。這不表示公司實行強權，重視員工也并不代表一味的寬容，要做到令行禁止、賞罰有度，才是平衡公司與員工之間的關系、實現企業管理運營的方式手段。

(1)溝通前必須規劃溝通的內容。應盡可能得到他人(特別是管理層同仁)的`意見，以獲得更準確的溝通內容。

(2)溝通時要本著就事論事的原則，既要講真心話，做到透徹說理，又要注意措辭詞句的選擇等。

(3)領導者希望部屬能聽取他的建議和思想，必須能做到換位思考，誠懇地考慮對方的利益和需要，不能脫離現實地命令或單純指導。

(4)注意溝通后的反饋和確認。沒有反饋和再確認的溝通無法達到最佳效果。

(5)溝通時不應只著眼于現在。大多數的溝通均為求取切合當前情況的需要，但是不應該忽視對企業使命、理念、愿景的溝通。

(6)領導者必須做到言行一致，以誠相待。如果領導者說的和做的是兩碼事，并且采取盛氣凌人的態度，溝通效果會大大降低。

(7)領導者在聆聽他人陳述時應專心傾聽，真實地了解對方在說什么。

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