職場小白提高人際關系的溝通方法：
1.首先做好你自己，而不去渴求別人或者期待別人
當我們渴望得到別人的理解、認可和支持時，我們似乎總是會委屈自己。而人際關系管理的本質，首先是平等相待，平等相處。
2.不是所有的忙你都可以去幫的
有的人初入職場，怕自己的表現得不到別人的認可，又怕別人覺得自己難以相處，所以總是幫別人做這做那。他們認為，這樣做了，就能處理好相互關系，別人就能看得起自己，自己就能吃得開。事實上，事實并非如此。
3.你的見解屬于你自己，所以無需急著發表
有些人總是喜歡看起來自己很聰明，顯得很有力量，所以他們動不動就發表一些自以為是、冠冕堂皇的言論。
4.既要學會傾聽，也要善于表達
在人際關系中，相處的本質是恰當的溝通力。溝通是雙向的，不是單向的;溝通需要呼應，不是自說自話。
5.高情商就意味著善于自制
我們會發現，那些高情商的人總是善于控制自己的情緒，善于設身處地的為對方著想，思考如何做才能更正確。
6.多贊美別人，多認可別人，多欣賞別人
每個人，作為一個孤獨的存在，作為地球上的一個孤獨的靈魂，需要更多的認可，更多的贊美，更多的欣賞，更多的來自他人的贊美。只有這樣，他們才能獲得更多的存在感，覺得自己確實是有分量的人，有權力的人，有價值的人，有知名度的人。
7.多看看別人是如何做的，而不是如何說的
有很多人說得天花亂墜，但做事卻很差。有很多人不善言辭，但做事不含糊。
8.審視自我，復盤行動
兩千多年前，孔子說自己“吾日三省吾身”，認真反思自己是否為朋友做得足夠好，是否足夠誠實，是否有意義。當一個人善于審視自己的時候，就像站在觀眾的角度來衡量自己，評價自己。
1、偷換概念
在職場上常見的一些場景，對方的態度不太友好，但是我們還要維持基本的友好關系。
同事來找你幫忙，看你正在忙沒有時間，對方陰陽怪氣的說：“您現在可真是個大忙人呀!”如果你反駁對方，那就結下梁子了!
你可以這樣回應他：“唉，我就特別佩服您這樣的業務大拿，舉重若輕，什么事到您手上都能很快解決。”
這樣從一個你很忙不愿意幫助同事的問題，換成了“你對同事的評價很高”，換了一種說法后，兩個人的沖突就變弱了。
2、更換時間
還是同事找你幫忙這件事，你也可以這樣說：“我手上的事大概今天能忙完，如果來得及，咱們約明天下午三點一起商量你這個事，可以嗎?”
通過更換時間，來解決對方的問題。比如，你馬上要下班了，領導突然叫住你說：“我想給你換個崗位，給你換到業務部，你覺得怎么樣?”
領導給你的安排太突然，你一下子沒有心理準備，如果回答“不行”領導不高興，如果回答“行”，自己也未必愿意。
很多人這時候都會比較緊張，這時候就可以“換時間”的方式，化被動變主動。你可以這樣回答：“領導，這么重要的事情，我得認真想想。您能不能給我點時間，我好好考慮下，下周一給您匯報情況，您看行嗎?”這時候領導一般都會說：“行，你想好了再來找我。”
其實，給多長時間不重要，重要的是你把這件事從被動變成了主動。
3、一分鐘暫停法
比如說，有人給你說了一段激烈的話，如果你緊接著就開口說話，無論情緒多么穩定的人，都有可能會受到影響。即使你不受影響，對方也很難從情緒中走出來。
這時候可以叫個暫停：“實在不好意思，我能去個洗手間嗎?”或者說：“真抱歉。我有點急事，我需要打個電話，一分鐘就回來。”
雖然只有一分鐘，等你再回來時，關系就發生了改變，肯定由你發起新一輪的溝通，主動權就掌控在你這里。
看籃球比賽，有時候教練喊停，不一定是為了布置新的戰術，而是為了打斷比賽的節奏，節奏一變，策略就變了，勝負也可能會改變。
4、更換場合
比如說領導開大會，說：“接下來我們要大干100天，所有人的年休假全部取消，雙休日都要來加班。”這個周末，你約好了要去接準丈母娘，那該怎么給領導說呢?領導剛說完你就要請假，領導只能說：“怎么回事?沒聽完剛才怎么說嗎?你和公司戰略沒關系嗎?”
這樣很容易演變成一場激烈的沖突，這時無論你的語氣如何，對于領導就是當頭潑了一盆水，滅大家的士氣。
等散會后，你到領導辦公室，私下給他說：“領導，真抱歉。我最近快要結婚了，丈母娘周末要來看婚禮籌備，我要去接一趟。但是后面的加班，我都沒有問題。”大多數情況下，領導都會答應你。
這個方法叫換場合，換一個場合為啥效果就好呢。因為在公開場合你的領導代表的是公司的形象，而私下里他代表的是個人，就比較能理解你的難處。
有一些方法，可以提高溝通技巧：
1、聽，聽，再聽。
講話者希望想他們的意見/想法被傾聽了。將注意力集中在傾聽對方在說什么，而不是關注自己如何回應。要及時與對方確認自己的理解是否正確，以避免誤解。
在溝通時，視與你說話的人是你生命中最重要的人。
另一個要點就是同一時間只只進行一次交流/對話，比如，如果你正在和某人通電話，就不要同時回復電子郵件或發短信，因為對方會感受到你的注意力是否集中在他們的身上。
2、不同的溝通對象，不同的溝通方式。
當你和朋友交流時，使用首字母縮略詞和非正式的語言是可以的，但如果你是在給老板發郵件或發短信，任何非正式的語言都不應該出現在你的信息中。
因為我們不能確定對方是否知道縮寫的意思，一些首字母縮略詞對不同的人有不同的含義，所以這樣會有造成誤解的可能。
有效的溝通者會根據他們說話的對象來傳遞信息，所以當你試圖傳達信息時，要考慮到對方的理解度。
3、肢體語言很重要。
在面對面的會議和視頻會議中，肢體語言還是很重要的。這會讓你看起來平易近人，所以要有開放的肢體語言。
避免在交流中交叉雙臂，保持眼神交流，讓對方知道你在專心聽。
4、點擊發送前檢查信息內容。
在發送前要仔細檢查所寫的內容，檢查是否有錯別字，及內容的完整度等等，以確保文字內容傳達了想要傳達的信息。
5、要簡短，但要具體。
無論是書面溝通還是口頭溝通，都要做到足夠簡潔而具體，讓對方能明白你溝通的內容。
回復郵件前閱讀整封郵件的內容，有了足夠的練習，避免郵件東拉西扯及信息冗余。
6、把事情寫下來。
當你和別人交談或開會時做筆記，好記性不如爛筆頭，發送后續郵件，以確保你理解談話中所說的內容。
7、有時候電話溝通比郵件好。
如果你發現你有很多話要說，與其發電子郵件，不如打電話給對方。電子郵件很好，但有時口頭交流更容易。
8、三思而后行。
說話之前一定要停頓一下，不要一想到什么就說什么。花點時間，密切注意你說的內容和說話的方式。這個習慣可以讓你避免尷尬。
9、對每個人都一視同仁。
不要居高臨下地對任何人說話，要尊重每一個人。平等對待別人。
10、保持積極的態度和微笑。
即使是在打電話，也要微笑，因為你積極的態度會散發光芒，對方也會感受到。當你經常微笑并流露出積極的態度時，人們會對你做出積極的回應。
