今天，萌萌客客服外包服務商的小編要和大家分享的是一些提升溝通能力的實用技巧，給大家參考參考。
1、態度要真誠
和他人溝通的時候，態度一定要真誠，讓對方別人感受到你是真心待人的，這一點很重要。
2、看溝通、訪談類節目
當今社會，電視和網絡的訪談類節目有很多，比如我喜歡的《楊瀾訪談錄》、《魯豫有約》、《十三邀》等，在看節目的同時，學習節目的溝通模式，然后運用到自己的生活當中。
3、多與人交流
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，想提升溝通能力，就一定要實踐，否則再多的溝通技巧都是紙上談兵。
平時可以多跟家人、朋友坐下促膝談心，分享自己平時的生活，經常交流，語言表達能力自然就得到提升了。
4、善于傾聽
善于傾聽也是提升溝通能力的途徑之一。只有多聽，多思考，才能更好得表達自己的見解。長期堅持，也能夠提高溝通能力。
5、適當控制語速
溝通的過程中，要注意控制語速，不要過快。放慢語速能夠讓自己輸出信息更加井井有條，同時也能夠讓他人聽得更加清楚明白，如果自己在溝通能力還有待提高的時候，那么放慢語速是一種非常好的溝通技巧。
6、懂得換位思考
懂得換位思考，讓他人有平等交流的機會，這是最起碼的尊重，懂得站在他人角度去思考問題，只有這樣才能讓溝通更加順暢。
7、經常給自己充電
在日常交流溝通中增加技巧的鍛煉，在其它時間多去充電，也就是多看書學習，提高自己的信息，這樣才能在輸出過程中有內容。
列夫·托爾斯泰說過：“與人交流一次，往往比多年苦思冥想更能啟發心智。”
當你收獲一份快樂，如果與別人分享，就會得到更多的快樂。當你碰到一份憂愁，假若向別人傾訴，就會減掉一半的憂愁。很多時候，我們人與人之間相處溝通的重要性不言而喻。小編希望大家通過練習，都能在溝通方面樂在其中!
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