天貓和京東是很多人都用過吧，不少店主在選擇電商平臺時也特別喜歡選擇這兩個平臺，覺得這兩個平臺的客戶多，而且側重點明確，但不是所有店主都能做好這兩個平臺，而且有的店主做的好天貓，卻不見得也能做的好京東，那店主在入駐時該怎么選擇呢?天貓和京東平臺運營規(guī)則有哪些不同呢?
下面小編就帶大家一起來了解一下這兩個平臺，看看他們都有什么區(qū)別。
一、京東與天貓的領域區(qū)別
1、天貓作為一個開放性平臺，主要是為商家開旗艦店，由第三方品牌商入駐，天貓發(fā)展到現在可以說下線99%都在平臺上有賣，天貓的配送主要靠第三方物流和菜鳥物流，菜鳥物流其實和京東配送差不多，只不過他還是由第三方物流來配送，倉儲由天貓來提供。
2、京東是自營模式，有自己的倉庫，多數產品是京東自主經營，少量的資源是放開給企業(yè)或其他組織經營。大家可以理解為京東是一個采購商，采購全國各種產品自己售賣，再通過京東強大的物流配送送到客戶手中，在物流配送上，京東自營可以說優(yōu)勢巨大。
二、京東與天貓入駐區(qū)別
(一)天貓平臺的招商及入駐條件：
天貓的招商工作由天貓商家中心-招商團隊負責，主要通過定向邀約、國內外線下線上招商會、以及審核商家自主申請的方式進行品牌引進。
1、入駐條件：入駐企業(yè)主體必須具備一般納稅人資質;入駐的品牌必須持有R標或TM標;大部分行業(yè)需要R標，少部分行業(yè)接受TM標;入駐的企業(yè)需依法成立一年以上，部分行業(yè)類目對注冊資本有要求;所有提交的資質需要加蓋公章;不同類目需要不同類目相對應的許可證及檢驗資格等，比如出售燈具產品，需要3C證書，出售服裝;比如經營進口商品，需要須提交近一年內中華人民共和國海關進口貨物報關單掃描件，報關單上應展現對應品牌名稱及商品名稱。
2、入駐店鋪類型
旗艦店：旗艦店指以自有品牌或由商標權人提供獨占授權的品牌入駐天貓開設的店鋪;
專賣店：專賣店指以商標權人提供普通授權的品牌入駐天貓開設的店鋪;
專營店：專營店指同一天貓經營大類下經營兩個及以上品牌的店鋪;
賣場型旗艦店：指以服務類型商標開設且經營多個品牌的旗艦店;
PS：還有一種新店鋪，叫天貓新型店鋪，以后再詳細介紹。
(二)京東平臺的招商及入駐條件：
京東的招商和平臺業(yè)務相匹配，主要分為自營和POP兩部分。
自營模式是通過事業(yè)部及采銷崗位員工對行業(yè)有力品牌及產品進行自主洽談，主要談定貨品、品牌投入、點位等內容，屬于采貨模式的招商;
POP模式是由京東的招商團隊負責，主要通過定向邀約、國內外線下線上招商會、以及審核商家自主申請的方式進行品牌店鋪引進。
1、入駐條件(ps：這里我們只說POP店鋪，自營屬于自主洽談簽訂采購合同，然后品牌和京東采銷對接后臺即可不需要自己申請)：
①企業(yè)資質：
加載“統(tǒng)一社會信用代碼”的營業(yè)執(zhí)照(根據2014年10月1日生效的《企業(yè)經營異常名錄管理暫行辦法》，需確保未在企業(yè)經營異常名錄中且所售商品屬于經營范圍內);
一般納稅人資格證復印件(選擇FBP模式或“家電”類目商家必須提供，其他模式盡量提供);
銀行開戶許可證復印件;(須有中國人民銀行蓋章，法人代表與營業(yè)執(zhí)照一致，不一致請?zhí)峁┕ど叹殖鼍叩淖兏C明;)
法定代表人身份證正反面復印件。
②品牌資質：商標注冊證R標/TM標;對應的貨品檢測或其他國家要求的資質;
2、入駐店鋪類型
旗艦店：商家以自有品牌(商標為R或TM狀態(tài))，或由權利人出具的在京東開放平臺開設品牌旗艦店的獨占性授權文件(授權文件中應明確獨占性、不可撤銷性)，入駐京東開放平臺開設的店鋪;
專賣店：商家持非自有品牌(商標為R或TM狀態(tài))授權文件在京東開放平臺開設的店鋪;
專營店：專營店，經營京東開放平臺相同一級類目下兩個及以上非自有或自有品牌(商標為R或TM狀態(tài))商品的店鋪
PS：具體的店鋪類型及具體要求，后續(xù)專門寫文章來介紹
三、盈利模式
天貓：1、技術服務年費和實時劃扣技術服務費;2、廣告收入和關鍵詞競價收費;3、軟件和服務收費;4、天貓商城本身并不參與商品的銷售和服務，商品的銷售、配送和售后服務均由賣家自己負責，從而大大降低了淘寶商城的配送和售后服務成本。
京東：1、以低價的方式來獲得大規(guī)模銷量，從而獲得利潤;2、虛擬店鋪出租費：店鋪租金、產品登陸費、交易手續(xù)費;3、廣告費;4、靠廠商返點和其他補貼獲利。
四、入駐費用
天貓：
1、店鋪保證金：一般開設旗艦店，有R標的5萬，TM標的10萬;
2、軟件服務年費：3-6萬不等，按照類目區(qū)分;
3、軟件服務軟件費率：2-6%不等，按照類目區(qū)分;(相當于平臺扣點)
京東：
1、店鋪保證金：3-10萬不等;
2、平臺使用費：1000元/月;
3、軟件服務軟件費率：1-8%不等，按照類目區(qū)分;(相當于平臺扣點)
五、物流區(qū)別
天貓沒有自己的物流系統(tǒng)，物流全靠第三方物流商的支撐，主要是三通一達以及EMS，商家如果不在本省到貨需三天左右，偏遠地區(qū)更長。京東的物流是自己建的，全國大部分城市內設有物流配送中心，基本能當日達。
六、搜索規(guī)則不同
京東搜索規(guī)則與淘寶天貓是兩套完全不同的體系。京東的搜索需考慮自營和招商兩個平臺。天貓擁有較強的店鋪概念，如店鋪搜索丶店鋪評分，店鋪影響商品的權重。在京東商城，店鋪的概念較弱，主要按商品搜索。
七、售后服務
天貓，如果客戶出現售后問題，首先是和店鋪的售后在處理，如果沒辦法溝通的話天貓客服會介入，評判的主要根據是客戶購買付款那一刻系統(tǒng)會自動生成一個交易快照，類似于圖片。所以買家的話一定要多看看天貓的產品詳情頁，尤其是文字方面。然后天貓客服會處理，但是作為店鋪來說，最怕的就是客服介入，因為他會拉低你的售后分，除非是碰見特別難處理的問題才會讓天貓客服介入，在天貓客服這塊我覺得還是比較公正的，從不袒護誰，誰的問題就是誰的。
京東的售后服務主要由商家或者品牌商解決，退貨耗時，產品出現問題后對于顧客來說需要花費不菲的時間成本。京東也好不了多少，3C產品出現問題首先要拿出品牌商的證明，然后再拿到京東退換貨，也有點麻煩。天貓和京東的售后都不完善，大家售后都不高。
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